Verbeterpunten of tips
Ik heb besteld bij banketletter (twijfel nu omdat er wordt gemaild vanuit Fortune Factory) denk dag dit aspect wat duidelijker kan zijn.
Sterke punten
Service
Contact
Afspraken
8.0
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Uitstraling ontvangen producten
Info over verloop order
Snelheid levering
Originaliteit producten
Bestelgemak
Pan Oston BV. P.V de Kampwinkel
|
Verbeterpunten of tips
leverdatum is iets anders dan verzenddatum.
Ik had gevraagd om leverdatum 27/11 dan wil ik de spullen ook dan geleverd hebben en niet pas verzonden..
Sterke punten
De medewerkers per e-mail waren erg voortvarend. En hebben vragen bijna direct beantwoordt.
Verbeterpunten of tips
Uw medewerkers aan de telefoon vond ik iets minder. Ze waren niet goed op de hoogte en konden niet goed bij de informatie over mijn bestelling. Er werd iets te snel stuurt u anders een mailtje gezegd. Ik bel uiteraard met een reden.
8.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Uitstraling ontvangen producten
Bestelgemak
Info over verloop order
Originaliteit producten
Hanzehogeschool Groningen, Instituut voor Sportstudies, Annemiek Wassens
|
Sterke punten
De klantvriendelijkheid.
Pim van Griethuijsen en Jeffrey Trapman hebben me heel vriendelijk en snel geholpen met al mijn vragen. Mannen bedankt.
Verbeterpunten of tips
Afspraak over levering. Ondanks dat er duidelijk op de factuur en in de mailwisseling een datum staat aangegeven, toch een dag later geleverd. Gelukkig leverde dit bij ons intern geen problemen op.
1270 Reviews Plaats review
Hot networkz
|Verbeterpunten of tips
Ik heb besteld bij banketletter (twijfel nu omdat er wordt gemaild vanuit Fortune Factory) denk dag dit aspect wat duidelijker kan zijn.
Sterke punten
Service
Contact
Afspraken
Pan Oston BV. P.V de Kampwinkel
|Verbeterpunten of tips
leverdatum is iets anders dan verzenddatum.
Ik had gevraagd om leverdatum 27/11 dan wil ik de spullen ook dan geleverd hebben en niet pas verzonden..
Sterke punten
snelle afhandeling
duidelijke website
voldoende keuze
Betul Bostancieri, Basisschool Vleuterweide/ Utrecht
|Sterke punten
De medewerkers per e-mail waren erg voortvarend. En hebben vragen bijna direct beantwoordt.
Verbeterpunten of tips
Uw medewerkers aan de telefoon vond ik iets minder. Ze waren niet goed op de hoogte en konden niet goed bij de informatie over mijn bestelling. Er werd iets te snel stuurt u anders een mailtje gezegd. Ik bel uiteraard met een reden.
Hanzehogeschool Groningen, Instituut voor Sportstudies, Annemiek Wassens
|Sterke punten
De klantvriendelijkheid.
Pim van Griethuijsen en Jeffrey Trapman hebben me heel vriendelijk en snel geholpen met al mijn vragen. Mannen bedankt.
Verbeterpunten of tips
Afspraak over levering. Ondanks dat er duidelijk op de factuur en in de mailwisseling een datum staat aangegeven, toch een dag later geleverd. Gelukkig leverde dit bij ons intern geen problemen op.
Laboratorium voor Pathologie
|Sterke punten
goede service en mooie geschenken