Ik ben niet helemaal tevreden over Florius. Vooral wat de communicatie met de klant betreft vind ik dat deze hypotheek bank steken laat vallen. Ik heb gehad dat er een te hoog hypotheekbedrag van mijn rekening werd afgeschreven. Ik heb hiervoor de helpdesk van de bank gebeld (wat meteen ook de enige mogelijkheid is) waar ik te horen kreeg dat zij alleen maar een bericht door kunnen geven aan een bepaalde dienst en dat mijn aanvraag verder behandeld zou worden. Na tien telefoontjes, drie brieven en twee klachten moet ik na drie maanden vaststellen nog steeds even ver te staan in het terugkrijgen van mijn 550 euro. Dit is natuurlijk iets wat niet mag gebeuren.
5.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Hennie Bonnen
|
Een nieuw huis dat was wat we gekocht hadden, het enige wat nog moest gebeuren was het vinden van een juiste Hypotheek. Ons oog viel bijna gelijk op onze eigen bank. De Fortis bank. Deze had echter nogal hoge interestpercentages, en wij waren van mening dat dat goedkoper kon. Een beetje op het internet gezocht te hebben kwamen we Florius tegen. Deze hypotheekverstrekker had in onze ogen een heel erg voordelig interestpercentage en het enige wat ons er van weerhield was of we nu echt beter zaten bij Florius. We hebben toen maar eens even met de klantenservice gebeld. Deze heeft ons het een en ander uit gelegd en uiteindelijk hebben we dan ook besloten om onze hypotheek af te sluiten bij Florius, waar we nooit spijt van hebben gekregen!
7.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Karin Terwouden
|
Samen met mijn vrouw had ik een nieuw huis gekocht. Helemaal gelukkig dat we waren, bij een nieuw huis hoorde echter ook een bijpassende Hypotheek. Het kiezen van een hypotheek was bijna net zo'n moeilijk proces als het kiezen van een huis had ik van mijn ouders geleerd. Gelijk hadden ze, een goede hypotheek vinden is geen makkelijke klus. Er zijn zo ontzettend veel hypotheekverstrekker en wij zagen door de bomen het bos dan ook niet meer. Toch hebben we via verschillende sites onze keuze kunnen vergemakkelijken. Mensen gaven op websites zoals deze hun mening over verschillen hypotheekverstrekker. Florius kwam er bij verschillende erg goed uit en we hebben dan ook gekozen voor Florius. We hebben hier nog geen moment spijt van gehad.
48 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik ben niet helemaal tevreden over Florius. Vooral wat de communicatie met de klant betreft vind ik dat deze hypotheek bank steken laat vallen. Ik heb gehad dat er een te hoog hypotheekbedrag van mijn rekening werd afgeschreven. Ik heb hiervoor de helpdesk van de bank gebeld (wat meteen ook de enige mogelijkheid is) waar ik te horen kreeg dat zij alleen maar een bericht door kunnen geven aan een bepaalde dienst en dat mijn aanvraag verder behandeld zou worden. Na tien telefoontjes, drie brieven en twee klachten moet ik na drie maanden vaststellen nog steeds even ver te staan in het terugkrijgen van mijn 550 euro. Dit is natuurlijk iets wat niet mag gebeuren.
Hennie Bonnen
|Een nieuw huis dat was wat we gekocht hadden, het enige wat nog moest gebeuren was het vinden van een juiste Hypotheek. Ons oog viel bijna gelijk op onze eigen bank. De Fortis bank. Deze had echter nogal hoge interestpercentages, en wij waren van mening dat dat goedkoper kon. Een beetje op het internet gezocht te hebben kwamen we Florius tegen. Deze hypotheekverstrekker had in onze ogen een heel erg voordelig interestpercentage en het enige wat ons er van weerhield was of we nu echt beter zaten bij Florius. We hebben toen maar eens even met de klantenservice gebeld. Deze heeft ons het een en ander uit gelegd en uiteindelijk hebben we dan ook besloten om onze hypotheek af te sluiten bij Florius, waar we nooit spijt van hebben gekregen!
Karin Terwouden
|Samen met mijn vrouw had ik een nieuw huis gekocht. Helemaal gelukkig dat we waren, bij een nieuw huis hoorde echter ook een bijpassende Hypotheek. Het kiezen van een hypotheek was bijna net zo'n moeilijk proces als het kiezen van een huis had ik van mijn ouders geleerd. Gelijk hadden ze, een goede hypotheek vinden is geen makkelijke klus. Er zijn zo ontzettend veel hypotheekverstrekker en wij zagen door de bomen het bos dan ook niet meer. Toch hebben we via verschillende sites onze keuze kunnen vergemakkelijken. Mensen gaven op websites zoals deze hun mening over verschillen hypotheekverstrekker. Florius kwam er bij verschillende erg goed uit en we hebben dan ook gekozen voor Florius. We hebben hier nog geen moment spijt van gehad.