Ondanks een teleurstellende aankoop heb ik de ervaring met dit bedrijf als positief ervaren. Na een telefoontje en later nog een mailtje met mijn klachten kreeg ik zonder discussie mijn geld terug en excuses voor de teleurstellende verkoop.
Sterke punten
Het zonder discussie geld retourneren na een teleurstellende verkoop. Eerst gebeld over kapotte naden deel van het geld retour. Daarna een mail ivm een defecte rits rest van het geld retour. Spijtig maar een prima oplossing
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dees lintsen
|
Prima en snelle levering
Sterke punten
Snelheid en breedte assortiment
Verbeterpunten of tips
Graag ook wat meer luxe artikelen zodat je ook op kwaliteit kunt kiezen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
René van Os
|
Hele goede communicatie en snelle service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
T. Vasseur
|
Zowel in de winkel als online heel klantvriendelijk.
Sterke punten
Een kwartier nadat ik heb besteld werd er telefonisch contact gezocht. De spullen werden dezelfde middag thuis bezorgd in Westervoort. Wat een service
416 Reviews Plaats review
Sebastiaan
|Niks op aan te merken zeer snelle levering
Alice
|Ondanks een teleurstellende aankoop heb ik de ervaring met dit bedrijf als positief ervaren. Na een telefoontje en later nog een mailtje met mijn klachten kreeg ik zonder discussie mijn geld terug en excuses voor de teleurstellende verkoop.
Sterke punten
Het zonder discussie geld retourneren na een teleurstellende verkoop. Eerst gebeld over kapotte naden deel van het geld retour. Daarna een mail ivm een defecte rits rest van het geld retour. Spijtig maar een prima oplossing
Dees lintsen
|Prima en snelle levering
Sterke punten
Snelheid en breedte assortiment
Verbeterpunten of tips
Graag ook wat meer luxe artikelen zodat je ook op kwaliteit kunt kiezen.
René van Os
|Hele goede communicatie en snelle service
T. Vasseur
|Zowel in de winkel als online heel klantvriendelijk.
Sterke punten
Een kwartier nadat ik heb besteld werd er telefonisch contact gezocht. De spullen werden dezelfde middag thuis bezorgd in Westervoort. Wat een service