Door een fout van postnl.nl werd mijn pakketje retour gestuurd naar de winkel met als reden overleden . Daardoor was er veel contact met de winkel over en weer over deze rare maar kwalijke fout. Het contact verliep heel fijn als excuus kreeg ik zelfs een tegoedbon terwijl het niet eens hun fout was
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
C Koster
|
Prima duidelijke website binnen twee dagen in huis en kon alles volgen via Track Trace.
Verbeterpunten of tips
Winkelwagentje werkte even niet mee misschien kan hier naar gekeken worden
416 Reviews Plaats review
Angelie Gierveld
|Super snelle levering zeer tevreden
Particulier
|Prima
De Nassau
|Snelle reactie via email en erg klantvriendelijk
Danielle
|Door een fout van postnl.nl werd mijn pakketje retour gestuurd naar de winkel met als reden overleden . Daardoor was er veel contact met de winkel over en weer over deze rare maar kwalijke fout. Het contact verliep heel fijn als excuus kreeg ik zelfs een tegoedbon terwijl het niet eens hun fout was
C Koster
|Prima duidelijke website binnen twee dagen in huis en kon alles volgen via Track Trace.
Verbeterpunten of tips
Winkelwagentje werkte even niet mee misschien kan hier naar gekeken worden