Sterke punten
extra doekje met naam-opdruk doosje als cadeautje verpakt
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Barbara
|
vriendelijk personeel met verstand van zaken
Sterke punten
doen niet moeilijk over retourneren cq ruilen. Denken met je mee.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Ik ben vakkundig en vriendelijk geholpen
Sterke punten
Ik had nog een aantal vragen en heb gebeld ik werd vriendelijk geholpen. Ook werd er mee gedacht.
Verbeterpunten of tips
Mijn bril was te klein wat de meneer bij faciato al wel dacht. Heb hem retour gezonden met het verzoek voor een maat groter. Graag had ik willen horen of mijn retour gezonden bestelling was aangekomen en wanneer ik de nieuwe bestelling kon verwachten. Hier heb ik 2x over gebeld en een bericht achter gelaten op het antw app. helaas ben ik hier niet over teruggebeld. De niewue bestelling werd ongeveer 2 weken later bezorgd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
jolie
|
goede service klantvriendelijk
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
zeer goed
Sterke punten
service van de medewerkers was heel goed
221 Reviews Plaats review
Anoniem
|heel erg goed zou het iedereen aanraden.
Sterke punten
extra doekje met naam-opdruk doosje als cadeautje verpakt
Verbeterpunten of tips
Geen
Barbara
|vriendelijk personeel met verstand van zaken
Sterke punten
doen niet moeilijk over retourneren cq ruilen. Denken met je mee.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Anoniem
|Ik ben vakkundig en vriendelijk geholpen
Sterke punten
Ik had nog een aantal vragen en heb gebeld ik werd vriendelijk geholpen. Ook werd er mee gedacht.
Verbeterpunten of tips
Mijn bril was te klein wat de meneer bij faciato al wel dacht. Heb hem retour gezonden met het verzoek voor een maat groter. Graag had ik willen horen of mijn retour gezonden bestelling was aangekomen en wanneer ik de nieuwe bestelling kon verwachten. Hier heb ik 2x over gebeld en een bericht achter gelaten op het antw app. helaas ben ik hier niet over teruggebeld. De niewue bestelling werd ongeveer 2 weken later bezorgd.
jolie
|goede service klantvriendelijk
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|zeer goed
Sterke punten
service van de medewerkers was heel goed