Duidelijke webshop en goede communicatie mbt levering
Sterke punten
Mijn bestelde bril was niet op voorraad. Tsja dat kan gebeuren ik werd prima op de hoogte gehouden met de verwachte levertijd.
Verbeterpunten of tips
Een verbeterpunt zou kunnen zijn om te zorgen dat de voorraad en de verwachte levertijd op de site klopt. Voor mij was dit niet echt een probleem maar ik kan me voorstellen als je iets direct nodig hebt dit vervelend kan zijn zie sterke punten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
N Kemkers
|
product echt super netjes en met zorg in verpakking aan klant gebracht
Sterke punten
- Klant blijft goed op de hoogte van afleverstatus - Overzichtelijk site - Product met zorg ingepakt super netjes
Verbeterpunten of tips
- 10 dagen tussen bestellen en aflevering is redelijk lang
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Monique
|
Helemaal goed niets negatiefs op aan te merken
Sterke punten
Goede communicatie via mail op de hoogte gehouden over levering.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bas
|
Zelden zo n goede service ervaren op internet
Sterke punten
Zelden zo n goede service ervaren op internet
221 Reviews Plaats review
Anoniem
|hele goede sevice super
Sterke punten
hele goede sevice super
Jos Snijder
|Duidelijke webshop en goede communicatie mbt levering
Sterke punten
Mijn bestelde bril was niet op voorraad. Tsja dat kan gebeuren ik werd prima op de hoogte gehouden met de verwachte levertijd.
Verbeterpunten of tips
Een verbeterpunt zou kunnen zijn om te zorgen dat de voorraad en de verwachte levertijd op de site klopt. Voor mij was dit niet echt een probleem maar ik kan me voorstellen als je iets direct nodig hebt dit vervelend kan zijn zie sterke punten
N Kemkers
|product echt super netjes en met zorg in verpakking aan klant gebracht
Sterke punten
- Klant blijft goed op de hoogte van afleverstatus - Overzichtelijk site - Product met zorg ingepakt super netjes
Verbeterpunten of tips
- 10 dagen tussen bestellen en aflevering is redelijk lang
Monique
|Helemaal goed niets negatiefs op aan te merken
Sterke punten
Goede communicatie via mail op de hoogte gehouden over levering.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.
Bas
|Zelden zo n goede service ervaren op internet
Sterke punten
Zelden zo n goede service ervaren op internet