Bedroevend slecht. Artikel dat volgens site in voorraad was kon niet geleverd worden. Vervolgens ook nog misleidende automatische mails.
2.0
Info over verloop order
Bestelgemak
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
duidelijke site
6.0
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Stefanie Standaert
|
Transport was een ramp. Mijn bestelling leek spoorloos verdwenen. Dagelijks heb ik meerdere malen contact gehad met F store hieromtrent. Ik kreeg wel steeds reactie maar de verschafte info was niet steeds correct. Ik heb ettelijke malen opnieuw contact moeten nemen want het ging om een grote en dus dure bestelling. Na veel stress en ettelijke telefoontjes en e-mails heb ik dan uiteindelijk toch de levering ontvangen. Niet correct nota bene want ik was niet thuis en de levering stond gewoon voor mijn deur. Ik kon dus nooit getekend hebben voor ontvangst. Wat als het door iemand anders gestolen was Het ging hier niet om een bestelling van 10€. Ik heb daaromtrent opnieuw contact genomen met F store en een tegemoetkoming gevraagd. Heb elke dag opnieuw contact opgenomen maar geen reactie meer ontvangen. Ik zal zelf nooit nog iets via hen bestellen ik raad iedereen ten stelligste af om dit te doen.
2.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Peter Dirksen
|
Nog nooit eerder iets bij de F store besteld maar zeer tevreden over de afhandeling van mijn eerste bestelling. Snelle en correcte levering. Sokken van prima kwaliteit.
134 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima bedrijf
Sterke punten
Op verzoek spoedlevering perfect
R VAN LOENEN
|Bedroevend slecht. Artikel dat volgens site in voorraad was kon niet geleverd worden. Vervolgens ook nog misleidende automatische mails.
Anoniem
|duidelijke site
Stefanie Standaert
|Transport was een ramp. Mijn bestelling leek spoorloos verdwenen. Dagelijks heb ik meerdere malen contact gehad met F store hieromtrent. Ik kreeg wel steeds reactie maar de verschafte info was niet steeds correct. Ik heb ettelijke malen opnieuw contact moeten nemen want het ging om een grote en dus dure bestelling. Na veel stress en ettelijke telefoontjes en e-mails heb ik dan uiteindelijk toch de levering ontvangen. Niet correct nota bene want ik was niet thuis en de levering stond gewoon voor mijn deur. Ik kon dus nooit getekend hebben voor ontvangst. Wat als het door iemand anders gestolen was Het ging hier niet om een bestelling van 10€. Ik heb daaromtrent opnieuw contact genomen met F store en een tegemoetkoming gevraagd. Heb elke dag opnieuw contact opgenomen maar geen reactie meer ontvangen. Ik zal zelf nooit nog iets via hen bestellen ik raad iedereen ten stelligste af om dit te doen.
Peter Dirksen
|Nog nooit eerder iets bij de F store besteld maar zeer tevreden over de afhandeling van mijn eerste bestelling. Snelle en correcte levering. Sokken van prima kwaliteit.