Verbeterpunten of tips
Delen met medewerkers wat er met bepaalde klanten is afgesproken.
Sterke punten
Goede hulp.
Voorbeeld, ik wist niet goed waar ik mijn boek goed kon maken op de site daar hielp uw medewerker Mark mij goed mee op weg door telefonisch tips te geven.
7.0
Informatie op onze website
Deskundigheid van onze medewerkers
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Kwaliteit van de geleverde boeken
Reactiesnelheid
Snelheid van levering
D
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijk
8.0
Deskundigheid van onze medewerkers
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Snelheid van levering
Informatie op onze website
Peter den Iseger
|
Sterke punten
zie boven
Verbeterpunten of tips
duidelijker instrucites geven
6.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Deskundigheid van onze medewerkers
Snelheid van levering
Informatie op onze website
Tens Media
|
Sterke punten
Kwaliteit, pro actieve Helpdesk, zeer snelle levering
9.0
Snelheid van levering
Deskundigheid van onze medewerkers
Kwaliteit van de geleverde boeken
Bestelgemak
Informatie op onze website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Fotograafjan
|
Sterke punten
Snelheid van levering / kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Nog gebruiksvriendelijker maken van upload
2736 Reviews Plaats review
Rick Hoogenboezem
|Verbeterpunten of tips
Delen met medewerkers wat er met bepaalde klanten is afgesproken.
Sterke punten
Goede hulp.
Voorbeeld, ik wist niet goed waar ik mijn boek goed kon maken op de site daar hielp uw medewerker Mark mij goed mee op weg door telefonisch tips te geven.
D
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijk
Peter den Iseger
|Sterke punten
zie boven
Verbeterpunten of tips
duidelijker instrucites geven
Tens Media
|Sterke punten
Kwaliteit, pro actieve Helpdesk, zeer snelle levering
Fotograafjan
|Sterke punten
Snelheid van levering / kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Nog gebruiksvriendelijker maken van upload