Verbeterpunten of tips
verbeterpunten betreft het nakomen van afspraken. Heb een aantal keren gebeld met een vraag over eerdere verzending van het boek. Het zou worden gecheckt op de planning en ik zou hierover worden geïnformeerd. Dit is tot 2x toe niet gebeurd. Ik had liever te horen gekregen dat het niet zou lukken, dan totaal geen antwoord. Erg vervelend.
6.0
Snelheid van levering
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Informatie op onze website
Deskundigheid van onze medewerkers
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de geleverde boeken
Bart
|
Sterke punten
duidelijke website en vlotte, keurige levering.
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker aangeven hoe de omslag te kiezen. Werkt prima, maar is nu even zoeken
9.0
Kwaliteit van de geleverde boeken
Bestelgemak
Snelheid van levering
Informatie op onze website
Wardy Doosje BV
|
Sterke punten
Gemakkelijke website en goede inzicht in kosten.
8.0
Snelheid van levering
Bestelgemak
Kwaliteit van de geleverde boeken
Reactiesnelheid
Informatie op onze website
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Annoniem
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Op tijd ( binnen de tijd )
Goede kwaliteit
Gebruiksvriendelijk
10
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de geleverde boeken
Deskundigheid van onze medewerkers
Bestelgemak
Informatie op onze website
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Snelheid van levering
klomp k&e
|
Sterke punten
persoonlijke service
Verbeterpunten of tips
on line aanbieden van profielen voor kleur- en zwartwit druk voor gebruik in Adobe programma's bv.
2736 Reviews Plaats review
nvt
|Sterke punten
makkelijk te versturen via de mail.
Verbeterpunten of tips
verbeterpunten betreft het nakomen van afspraken. Heb een aantal keren gebeld met een vraag over eerdere verzending van het boek. Het zou worden gecheckt op de planning en ik zou hierover worden geïnformeerd. Dit is tot 2x toe niet gebeurd. Ik had liever te horen gekregen dat het niet zou lukken, dan totaal geen antwoord. Erg vervelend.
Bart
|Sterke punten
duidelijke website en vlotte, keurige levering.
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker aangeven hoe de omslag te kiezen. Werkt prima, maar is nu even zoeken
Wardy Doosje BV
|Sterke punten
Gemakkelijke website en goede inzicht in kosten.
Annoniem
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Op tijd ( binnen de tijd )
Goede kwaliteit
Gebruiksvriendelijk
klomp k&e
|Sterke punten
persoonlijke service
Verbeterpunten of tips
on line aanbieden van profielen voor kleur- en zwartwit druk voor gebruik in Adobe programma's bv.