Sterke punten
Bij telefonisch contact zeer vriendelijk geholpen en snelle service
Verbeterpunten of tips
Als je kleurenafbeeldingen hebt in je boek is dit handiger om telefonisch te regelen. Als je het via de website besteld komt er in een keer - 100 euro bij t.o.v. zwart wit
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
A. Slotboom
|
Snel nauwkeurig goed advies en een mooi eindresultaat
Sterke punten
De klantenservice is goed toegankelijk een reageert snel
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Fantastische service prachtig eindproduct
Sterke punten
Ben geweldig geholpen. Goede feedback over indeling en layout prettige ondersteuning bij het maken van het omslag.
Verbeterpunten of tips
Het was leuk geweest als je op de site zelf het omslag had kunnen ontwerpen. Nu heb ik de keur aangegeven en tekst en foto aangeleverd en is het voor mij gedaan ging prima maar als er software gestaan had om het zelf te doen was dat ook leuk geweest om te doen.
2736 Reviews Plaats review
i.jansen
|met spoed een boek besteld i.v.m. afscheid collega. Alles snel en prettig afgehandeld én een mooi boek ontvangen.
Sterke punten
snelle reacties goede hulp en adviezen. mooi uitziend boek ontvangen
Anoniem
|goede service.
Sterke punten
Bij telefonisch contact zeer vriendelijk geholpen en snelle service
Verbeterpunten of tips
Als je kleurenafbeeldingen hebt in je boek is dit handiger om telefonisch te regelen. Als je het via de website besteld komt er in een keer - 100 euro bij t.o.v. zwart wit
A. Slotboom
|Snel nauwkeurig goed advies en een mooi eindresultaat
Sterke punten
De klantenservice is goed toegankelijk een reageert snel
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Anoniem
|Fantastische service prachtig eindproduct
Sterke punten
Ben geweldig geholpen. Goede feedback over indeling en layout prettige ondersteuning bij het maken van het omslag.
Verbeterpunten of tips
Het was leuk geweest als je op de site zelf het omslag had kunnen ontwerpen. Nu heb ik de keur aangegeven en tekst en foto aangeleverd en is het voor mij gedaan ging prima maar als er software gestaan had om het zelf te doen was dat ook leuk geweest om te doen.
Menno Klok
|Goede service knappe prijs en snelle levering
Sterke punten
Uitstekende prijs kwaliteit verhouding