Goede kwaliteit en persoonlijk en klantvriendelijk
Sterke punten
Persoonlijke snelle en klantvriendelijke reacties op vragen.
Verbeterpunten of tips
Beter inschatten van de levertijden en duidelijk aangeven hoe lang het regulier duurt en hoe lang met express.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Dik daub
|
Afdrukken van een boek in 5 exemplaren
Sterke punten
De service bij het bestellen
Verbeterpunten of tips
Het was mij niet duidelijk vanuit uw site dat het bestand als PDF-file aangeleverd moest worden. Ook kon men mij niet simpel programma geven of attenderen op voor de omzetting van Word naar .pdf. Stelde uiteindelijk niets voor.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Top
Sterke punten
Top
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Ben Middag
|
Goed en vlot
Sterke punten
Goed en vlot
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Marije Oostrum
|
Prima ervaring behulpzaam personeel topper
Sterke punten
Snelheid van de levering
Verbeterpunten of tips
Kan niets bedenken fijn om zaken mee te doen
2736 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede kwaliteit en persoonlijk en klantvriendelijk
Sterke punten
Persoonlijke snelle en klantvriendelijke reacties op vragen.
Verbeterpunten of tips
Beter inschatten van de levertijden en duidelijk aangeven hoe lang het regulier duurt en hoe lang met express.
Dik daub
|Afdrukken van een boek in 5 exemplaren
Sterke punten
De service bij het bestellen
Verbeterpunten of tips
Het was mij niet duidelijk vanuit uw site dat het bestand als PDF-file aangeleverd moest worden. Ook kon men mij niet simpel programma geven of attenderen op voor de omzetting van Word naar .pdf. Stelde uiteindelijk niets voor.
Anoniem
|Top
Sterke punten
Top
Ben Middag
|Goed en vlot
Sterke punten
Goed en vlot
Marije Oostrum
|Prima ervaring behulpzaam personeel topper
Sterke punten
Snelheid van de levering
Verbeterpunten of tips
Kan niets bedenken fijn om zaken mee te doen