Sterke punten
Duidelijk helder en .. een man een man een woord een woord Geen dubbele bodems of o iets. Simpelweg Afspraak afspraak. Daar hou ik van.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door en blijf altijd goed naar je klanten luisteren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Laurens
|
Snelle levering komen afspraken na en prettige klantenservice
Sterke punten
Snelle levering komen afspraken na en prettige klantenservice
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Marsha van Der Bij van Bennekom
|
heel duidelijk hoe je te werk moet gaan zeer klantvriendelijk en behulpzaam aan de telefoon.
Sterke punten
wat ik al zei zeer klantvriendelijk en uitstekende kwaliteit
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten is gewoon goed ga ik zeker mee door om het uiteindelijke boek wanneer het af is in meervoud te bestellen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Anoniem
|
Als particulier 1 boek besteld en ben enorm blij met het eindresultaat
Sterke punten
Ik heb vooral de vriendelijke service van de medewerkers als heel erg postitief ervaren Bij telefonische vragen stonden ze me graag te woord ondanks dat ik een kleine bestelling 1 boek deed. Dit viel mij gedurende het maak- en bestelproces van mijn boek al heel erg op. De prijs-kwaliteit verhouding vond ik ook heel erg goed. Conclusie het is meer dan goed bevallen en ik zal jullie zeker ook aanraden bij anderen
2736 Reviews Plaats review
Anoniem
|flexibel en klantgericht
Sterke punten
flexibel en klantgericht
J.C.A. Janssen-Hollander
|Top
Sterke punten
Duidelijk helder en .. een man een man een woord een woord Geen dubbele bodems of o iets. Simpelweg Afspraak afspraak. Daar hou ik van.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door en blijf altijd goed naar je klanten luisteren.
Laurens
|Snelle levering komen afspraken na en prettige klantenservice
Sterke punten
Snelle levering komen afspraken na en prettige klantenservice
Marsha van Der Bij van Bennekom
|heel duidelijk hoe je te werk moet gaan zeer klantvriendelijk en behulpzaam aan de telefoon.
Sterke punten
wat ik al zei zeer klantvriendelijk en uitstekende kwaliteit
Verbeterpunten of tips
geen verbeterpunten is gewoon goed ga ik zeker mee door om het uiteindelijke boek wanneer het af is in meervoud te bestellen
Anoniem
|Als particulier 1 boek besteld en ben enorm blij met het eindresultaat
Sterke punten
Ik heb vooral de vriendelijke service van de medewerkers als heel erg postitief ervaren Bij telefonische vragen stonden ze me graag te woord ondanks dat ik een kleine bestelling 1 boek deed. Dit viel mij gedurende het maak- en bestelproces van mijn boek al heel erg op. De prijs-kwaliteit verhouding vond ik ook heel erg goed. Conclusie het is meer dan goed bevallen en ik zal jullie zeker ook aanraden bij anderen
Verbeterpunten of tips
nee