Sterke punten
Toegankelijk klantvriendelijk en meedenkend
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Anoniem
|
Uitstekende begeleiding bij maken van keuzes
Sterke punten
Uitgebreide persoonlijke service en begeleiding
Verbeterpunten of tips
Nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Anoniem
|
Ik heb hier het levensverbaal van mijn vader laten drukken. Hij was hier ontzettend blij mee het zijn prachtige boeken geworden
Sterke punten
Mooie kwaliteit boeken
Verbeterpunten of tips
Statusupdate hoe ver in het drukproces de boeken zijn
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
M. Heftens
|
We hebben brochures en reclamefolders bij Ezbook laten drukken. Door de klantenservice snel geholpen en er werd overzichtelijk voorgeschoteld wat we konden verwachten. De spullen zijn op tijd geleverd en de kwaliteit is dik in orde.
Sterke punten
Snelheid en duidelijkheid over de gang van zaken dit bedrijf begrijpt de wensen van klanten. Niet onbelangrijk ze boden de beste prijs voor ons drukwerk die we hebben kunnen vinden. Ga zo door.
Verbeterpunten of tips
Op de website extra mogelijkheden aangeven zoals het drukken van folders.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
J. Domencus
|
Fotoboek voor mijn kleinkind laten maken. Het boek zou te laat komen dit is door snel handelen van Barbara opgelost
Sterke punten
Hulp aan een digibeet begeleiding bij het bestelproces snel handelen bij fouten
Verbeterpunten of tips
Standaard spoedzendingen wanneer drukproces langer duurt dan gepland
2736 Reviews Plaats review
Sanne
|Toegankelijk klantvriendelijk en meedenkend
Sterke punten
Toegankelijk klantvriendelijk en meedenkend
Anoniem
|Uitstekende begeleiding bij maken van keuzes
Sterke punten
Uitgebreide persoonlijke service en begeleiding
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|Ik heb hier het levensverbaal van mijn vader laten drukken. Hij was hier ontzettend blij mee het zijn prachtige boeken geworden
Sterke punten
Mooie kwaliteit boeken
Verbeterpunten of tips
Statusupdate hoe ver in het drukproces de boeken zijn
M. Heftens
|We hebben brochures en reclamefolders bij Ezbook laten drukken. Door de klantenservice snel geholpen en er werd overzichtelijk voorgeschoteld wat we konden verwachten. De spullen zijn op tijd geleverd en de kwaliteit is dik in orde.
Sterke punten
Snelheid en duidelijkheid over de gang van zaken dit bedrijf begrijpt de wensen van klanten. Niet onbelangrijk ze boden de beste prijs voor ons drukwerk die we hebben kunnen vinden. Ga zo door.
Verbeterpunten of tips
Op de website extra mogelijkheden aangeven zoals het drukken van folders.
J. Domencus
|Fotoboek voor mijn kleinkind laten maken. Het boek zou te laat komen dit is door snel handelen van Barbara opgelost
Sterke punten
Hulp aan een digibeet begeleiding bij het bestelproces snel handelen bij fouten
Verbeterpunten of tips
Standaard spoedzendingen wanneer drukproces langer duurt dan gepland