Familieboek laten drukken. Wij zijn er erg blij mee.
Sterke punten
Zeer eenvoudig gebruik van de website. De helpdesk gaf snel per e-mail antwoord en ik ben zeer content met het resultaat.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
G. Maas
|
Wij hebben nu een prachtig boek met alle reisverslagen
Sterke punten
- professioneel - klantgericht - punctueel - ook voor een kleine order uitstekend serviceniveau
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Koos-jan
|
Ik ben zeer tevreden over het printen van onze boeken bij EZBook
Sterke punten
De informatievoorziening is prima. Er wordt goed gereageerd op mail en via telefoon Ik ben zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
-
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Zoe Terken
|
EZbook - door Zoe Terken
Sterke punten
Snelle reactie op e-mails. Zeer klantvriendelijke en persoonlijke benadering. Vrij duidelijke en gedetailleerde informatie op de site over hoe een bestand als PDF op te slaan inclusief het insluiten van lettertype etc.
Verbeterpunten of tips
Een levertijd van ruim een week is aan de lange kant. Maar van tevoren wel netjes op de hoogte gebracht van wanneer de bestelling precies verzonden werd. De previewtool aan de slag vind ik niet helemaal duidelijk ik begreep pas na wat uitproberen en het aandachtig doorlezen van de uitleg elders op de site dat ik het binnenwerk van het boek in 1 bestand moest maken in plaats van voor elke pagina een apart bestand.
2736 Reviews Plaats review
Elizah van der Lustgraaf
|Helemaal HAPPPPY
Sterke punten
Valentijnsboek laten drukken.... Gewenst resultaat bereikt.....
Verbeterpunten of tips
Dank voor de hulp
Karel Donau
|Familieboek laten drukken. Wij zijn er erg blij mee.
Sterke punten
Zeer eenvoudig gebruik van de website. De helpdesk gaf snel per e-mail antwoord en ik ben zeer content met het resultaat.
G. Maas
|Wij hebben nu een prachtig boek met alle reisverslagen
Sterke punten
- professioneel - klantgericht - punctueel - ook voor een kleine order uitstekend serviceniveau
Koos-jan
|Ik ben zeer tevreden over het printen van onze boeken bij EZBook
Sterke punten
De informatievoorziening is prima. Er wordt goed gereageerd op mail en via telefoon Ik ben zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
-
Zoe Terken
|EZbook - door Zoe Terken
Sterke punten
Snelle reactie op e-mails. Zeer klantvriendelijke en persoonlijke benadering. Vrij duidelijke en gedetailleerde informatie op de site over hoe een bestand als PDF op te slaan inclusief het insluiten van lettertype etc.
Verbeterpunten of tips
Een levertijd van ruim een week is aan de lange kant. Maar van tevoren wel netjes op de hoogte gebracht van wanneer de bestelling precies verzonden werd. De previewtool aan de slag vind ik niet helemaal duidelijk ik begreep pas na wat uitproberen en het aandachtig doorlezen van de uitleg elders op de site dat ik het binnenwerk van het boek in 1 bestand moest maken in plaats van voor elke pagina een apart bestand.