Sterke punten
Vlugge levering bij tweede bestelling komt dat door dat het ISBN al aanwezig is en een zeer goed verpakking van het boek.
Verbeterpunten of tips
Dienst verlening is goed. Meer bekendheid op internet zou goed zijn voor het bedrijf.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Henk van der Hoek
|
Een aantal boeken laten drukken
Sterke punten
Gericht op goede service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Elly Bonsen
|
Uiterst klantvriendelijk en zeer behulpzaam.
Sterke punten
Uiterst klantvriendelijk en zeer behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Wij hebben een boekje laten drukken met een slappe kaft. Misschien verdient het aanbeveling om iets dikker papier hiervoor te nemen. Nu golft het papier een beetje.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Irene
|
Zeer aanbevelenswaardig Heel klantvriendelijk duidelijke communicatie en overzichtelijke website hulpvaardig en goede kwaliteit
Sterke punten
Heel klantvriendelijk en hulpvaardig goede communicatie duidelijke en overzichtelijke website en verzending van de bestelling met track en trace. Kortom zeer aan te bevelen
2736 Reviews Plaats review
Danny Jongsma
|Prima verlopen mooie boeken snel geleverd
Sterke punten
als boven
A.W. Wirtz
|Uitstekende service.
Sterke punten
Vlugge levering bij tweede bestelling komt dat door dat het ISBN al aanwezig is en een zeer goed verpakking van het boek.
Verbeterpunten of tips
Dienst verlening is goed. Meer bekendheid op internet zou goed zijn voor het bedrijf.
Henk van der Hoek
|Een aantal boeken laten drukken
Sterke punten
Gericht op goede service
Elly Bonsen
|Uiterst klantvriendelijk en zeer behulpzaam.
Sterke punten
Uiterst klantvriendelijk en zeer behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Wij hebben een boekje laten drukken met een slappe kaft. Misschien verdient het aanbeveling om iets dikker papier hiervoor te nemen. Nu golft het papier een beetje.
Irene
|Zeer aanbevelenswaardig Heel klantvriendelijk duidelijke communicatie en overzichtelijke website hulpvaardig en goede kwaliteit
Sterke punten
Heel klantvriendelijk en hulpvaardig goede communicatie duidelijke en overzichtelijke website en verzending van de bestelling met track en trace. Kortom zeer aan te bevelen
Verbeterpunten of tips
Ga zo door -