Zeer klantvriendelijk snel telefonisch bereikbaar ondersteunend goede service
Sterke punten
Met name de ondersteuning bij kwesties waar je als leek hulp bij nodig hebt. Zeer gebruiksvriendelijke website het uploaden van omslag en binnenwerk is erg gemakkelijk. Mooie afwerking van omslag en binnenwerk prima kwaliteit van afgeleverd werk.
Verbeterpunten of tips
Geen. Ben zeer tevreden over de dienstverlening en het afgeleverd werk.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Stijl Oke
|
Correcte en snelle maar ook vriendelijke verwerking en afhandeling van het bestelde product. Voldoet volledig aan de verwachting
Sterke punten
Vooral de vriendelijke en servicegerichte benadering van in dit geval Mark is een groot pluspunt te noemen van deze organisatie. Deze persoonlijke benadering een grote meerwaarde naast de professionaliteit van de organisatie.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
D. de Bruyn
|
Goed. Flyers en spreadsheets laten drukken kwaliteit goed.
Sterke punten
Kwaliteit service snelheid.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Fermin
|
8
Sterke punten
Medewerkers denken mee over vormgeving van boek
Verbeterpunten of tips
kan ik niet bedenken op dit moment
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
MDKroescoaching
|
Zeer snelle service Ik ben nog nooit zo snel en goed geholpen door wie dan ook. In het verleden had ik al een boek bij EZbook laten drukken maar zoals ik ben geholpen bij deze order....ik ben er nog steeds beduusd van. Wat de samenwerking met EZbook zo prettig maakt is dat ze met je meedenken je adviseren waar nodig. Dit alles ten gunste van de klant. Mijn welgemeende complimenten. Ik raad een ieder aan met EZbook in zee te gaan.
Sterke punten
Meedenken over de aanschaf Snelheid Laatste punten op de i Kundig
Verbeterpunten of tips
Sommige mensen hebben de tijd nodig vooraleer zij een weloverwogen beslissing maken. Bij EZbook zijn ze erg snel - Aan de andere kant heeft het bij mij wel voor een zetje in de juiste richting gezorgd. Ik heb nu prachtige boeken in mijn handen.
2736 Reviews Plaats review
Jan Atema
|Zeer klantvriendelijk snel telefonisch bereikbaar ondersteunend goede service
Sterke punten
Met name de ondersteuning bij kwesties waar je als leek hulp bij nodig hebt. Zeer gebruiksvriendelijke website het uploaden van omslag en binnenwerk is erg gemakkelijk. Mooie afwerking van omslag en binnenwerk prima kwaliteit van afgeleverd werk.
Verbeterpunten of tips
Geen. Ben zeer tevreden over de dienstverlening en het afgeleverd werk.
Stijl Oke
|Correcte en snelle maar ook vriendelijke verwerking en afhandeling van het bestelde product. Voldoet volledig aan de verwachting
Sterke punten
Vooral de vriendelijke en servicegerichte benadering van in dit geval Mark is een groot pluspunt te noemen van deze organisatie. Deze persoonlijke benadering een grote meerwaarde naast de professionaliteit van de organisatie.
D. de Bruyn
|Goed. Flyers en spreadsheets laten drukken kwaliteit goed.
Sterke punten
Kwaliteit service snelheid.
Verbeterpunten of tips
Geen
Fermin
|8
Sterke punten
Medewerkers denken mee over vormgeving van boek
Verbeterpunten of tips
kan ik niet bedenken op dit moment
MDKroescoaching
|Zeer snelle service Ik ben nog nooit zo snel en goed geholpen door wie dan ook. In het verleden had ik al een boek bij EZbook laten drukken maar zoals ik ben geholpen bij deze order....ik ben er nog steeds beduusd van. Wat de samenwerking met EZbook zo prettig maakt is dat ze met je meedenken je adviseren waar nodig. Dit alles ten gunste van de klant. Mijn welgemeende complimenten. Ik raad een ieder aan met EZbook in zee te gaan.
Sterke punten
Meedenken over de aanschaf Snelheid Laatste punten op de i Kundig
Verbeterpunten of tips
Sommige mensen hebben de tijd nodig vooraleer zij een weloverwogen beslissing maken. Bij EZbook zijn ze erg snel - Aan de andere kant heeft het bij mij wel voor een zetje in de juiste richting gezorgd. Ik heb nu prachtige boeken in mijn handen.