Ook bij d.e tweede levering was de service erg goed. Een fijn betrouwbaar bedrijf
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Marc J.R.L. Naegels
|
Bij de eerste plaatsing van een bestelling is er met mij telefonisch contact opgenomen om samen alle vereisten van het boek op een perfecte manier uit te voeren. Zo wist ik op voorhand dat er niets mis kon lopen.
Sterke punten
Vlotte bediening zeer vriendelijk. Geduldig indien je iets niet snapt.
Verbeterpunten of tips
Er zullen er wel zijn maar niet gevonden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Kleintjes
|
EZbook heeft voor ons boeken gedrukt. Dit boek is geschreven ter nagedachtenis van onze lieve . vriendin die wij verloren hebben. Hannah was en overleed door het ongeluk met vlucht MH17. EZbook heeft hieraan een hele vriendelijke bijdrage geleverd door ervoor te zorgen dat de boeken voor de levensviering bezorgd zijn. Bovendien heeft EZbook ervoor gezorgd dat de kosten betaalbaar bleven. Wij zijn erg dankbaar
Sterke punten
Grote klantvriendelijkheid. Wij zijn heel dankbaar voor de bijdrage die EZbook heeft geleverd aan het boek voor onze geliefde vriendin.
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Jan Hoontoeckx
|
Klacht goed opgelost
Sterke punten
We hadden 5 boeken besteld due geheel in kleur moesten worden afgedrukt. Groot was de teleurstelling toen de boeken arriveerden en geheel in zwart wit waren afgedrukt. De helpdesk heeft dat echter snel en voortreffelijk opgelost. Binnen een week werden de boeken 1 extra geheel in kleur en zoals gewenst afgeleverd. Goede dienstverlening en vriendelijk opgelost.
Verbeterpunten of tips
Boeken in kleur afdrukken als dat zo besteld is.
2736 Reviews Plaats review
D.Noordanus
|Ook bij d.e tweede levering was de service erg goed. Een fijn betrouwbaar bedrijf
Marc J.R.L. Naegels
|Bij de eerste plaatsing van een bestelling is er met mij telefonisch contact opgenomen om samen alle vereisten van het boek op een perfecte manier uit te voeren. Zo wist ik op voorhand dat er niets mis kon lopen.
A daeninck
|Leuk telefonisch contact. Goede begeleiding mooi resultaat
Sterke punten
Vlotte bediening zeer vriendelijk. Geduldig indien je iets niet snapt.
Verbeterpunten of tips
Er zullen er wel zijn maar niet gevonden
Kleintjes
|EZbook heeft voor ons boeken gedrukt. Dit boek is geschreven ter nagedachtenis van onze lieve . vriendin die wij verloren hebben. Hannah was en overleed door het ongeluk met vlucht MH17. EZbook heeft hieraan een hele vriendelijke bijdrage geleverd door ervoor te zorgen dat de boeken voor de levensviering bezorgd zijn. Bovendien heeft EZbook ervoor gezorgd dat de kosten betaalbaar bleven. Wij zijn erg dankbaar
Sterke punten
Grote klantvriendelijkheid. Wij zijn heel dankbaar voor de bijdrage die EZbook heeft geleverd aan het boek voor onze geliefde vriendin.
Verbeterpunten of tips
nee
Jan Hoontoeckx
|Klacht goed opgelost
Sterke punten
We hadden 5 boeken besteld due geheel in kleur moesten worden afgedrukt. Groot was de teleurstelling toen de boeken arriveerden en geheel in zwart wit waren afgedrukt. De helpdesk heeft dat echter snel en voortreffelijk opgelost. Binnen een week werden de boeken 1 extra geheel in kleur en zoals gewenst afgeleverd. Goede dienstverlening en vriendelijk opgelost.
Verbeterpunten of tips
Boeken in kleur afdrukken als dat zo besteld is.