Uitstekende kwaliteit vriendelijke behulpzame helpen gebruikersvriendelijke site
Sterke punten
Persoonlijke en vriendelijke benadering zorgvuldigheid
Verbeterpunten of tips
Volgen van de bestelling op de site kan beter
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Rien Schraagen
|
Dit is een zeer aangename kennismaking met EZbook. Het resultaat is hartverwarmend.
Sterke punten
1 Ik kreeg persoonlijke telefonische begeleiding bij het persklaar maken van de omslag. Perfect 2 Zeer snelle levering. 3 Boek ziet er professioneel uit.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat jullie ISBN-nummers faciliteren en geen link hebben met Bol.com zoals bijvoorbeeld Brave New Books .
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
www.uniekelevensverhalen.nl
|
Ik heb al verschillende boeken bij EZbook gemaakt en heb daar goede ervaring mee. De laatste keer werd het boek echter niet geheel volgens specificaties gemaakt. Na een mail van mijn kant is meteen actie ondernomen en ontving ik binnen 48 uur een tweede zending die wel goed was. Ik hoefde daar niet extra voor te betalen. Ik kan deze website zeker aanbevelen.
Sterke punten
Goede handleiding en gebruiksvriendelijk format om een boek te maken. Vriendelijke en behulpzame medewerkers die meedenken als ze je belt. Snelle service en adequate sales follow-up
Verbeterpunten of tips
Wellicht wat voorbeelden van gemaakte boeken lay-outs waardoor je ideeen kunt opdoen hoe boeken te maken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Fransje Tiggeloven
|
Wij hebben een klein kookboekje geschreven en laat maken via EZbook.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Carien Takken
|
stressful maar uiteindelijk te vreede met hoe alles gehandeld is
Sterke punten
Met een grote fout hun uiterste best gedaan om het zo snel mogelijk op te lossen and goed te maken
2736 Reviews Plaats review
Dries de Graaff
|Uitstekende kwaliteit vriendelijke behulpzame helpen gebruikersvriendelijke site
Sterke punten
Persoonlijke en vriendelijke benadering zorgvuldigheid
Verbeterpunten of tips
Volgen van de bestelling op de site kan beter
Rien Schraagen
|Dit is een zeer aangename kennismaking met EZbook. Het resultaat is hartverwarmend.
Sterke punten
1 Ik kreeg persoonlijke telefonische begeleiding bij het persklaar maken van de omslag. Perfect 2 Zeer snelle levering. 3 Boek ziet er professioneel uit.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat jullie ISBN-nummers faciliteren en geen link hebben met Bol.com zoals bijvoorbeeld Brave New Books .
www.uniekelevensverhalen.nl
|Ik heb al verschillende boeken bij EZbook gemaakt en heb daar goede ervaring mee. De laatste keer werd het boek echter niet geheel volgens specificaties gemaakt. Na een mail van mijn kant is meteen actie ondernomen en ontving ik binnen 48 uur een tweede zending die wel goed was. Ik hoefde daar niet extra voor te betalen. Ik kan deze website zeker aanbevelen.
Sterke punten
Goede handleiding en gebruiksvriendelijk format om een boek te maken. Vriendelijke en behulpzame medewerkers die meedenken als ze je belt. Snelle service en adequate sales follow-up
Verbeterpunten of tips
Wellicht wat voorbeelden van gemaakte boeken lay-outs waardoor je ideeen kunt opdoen hoe boeken te maken.
Fransje Tiggeloven
|Wij hebben een klein kookboekje geschreven en laat maken via EZbook.
Carien Takken
|stressful maar uiteindelijk te vreede met hoe alles gehandeld is
Sterke punten
Met een grote fout hun uiterste best gedaan om het zo snel mogelijk op te lossen and goed te maken