Goede service in meedenken beste drukvorm van het door mij geleverde werk.
Sterke punten
Meedenken over de mooiste cq beste drukvorm van het werk.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
A.Neervoort
|
Alleen maar goede ervaringen. Goed advies bij keuze van andere papiersoort en kleur van de omslag.
Sterke punten
Het boek ziet er fantastisch uit. Website is prima. Je kunt zien hoe het boek er uit gaat zien.
Verbeterpunten of tips
Ik zou een e-mail krijgen als het boek verzonden werd met een trace-code. Deze heb ik echter niet gehad. Overrigens had ik al een e-mail naar het adres op de website met mijn bevindingen aan U verzonden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
W.L. de Beijer
|
Perfect Je wordt prima geholpen. In eerste instantie denkt je dat het vrij ingewikkeld is maar dat is maar schijn. Ik had een foutje gemaakt in de tekst ondanks dat de opdracht al was doorgezet is in overleg alsnog de juiste tekst gebruikert. Ook de kosten zijn in verhouding met bijvoorbeeld een fotoalbum van de HEMA of Kruitvat erg laag. Dus boekje goed als fotoalbum te gebruiken.
Sterke punten
Prima service goede hulp erg klant vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Marselis Nauta bv
|
Uitstekende service uitstekende kwaliteit snelle levering en support op de website en via de helpdesk. Helpdesk geeft overigens ook advies dus pro-actief
Sterke punten
Naast de bovengenoemde punten dat je zelfs een enkel exemplaar kunt bestellen
Verbeterpunten of tips
Momenteel niet
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
freek faber
|
Er ging iets mis bij de drukker. Door een snelle en rustige interventie van EZbook.nl kwam alles toch op z n pootjes terecht
2736 Reviews Plaats review
Koningsveld
|Goede service in meedenken beste drukvorm van het door mij geleverde werk.
Sterke punten
Meedenken over de mooiste cq beste drukvorm van het werk.
Verbeterpunten of tips
Geen
A.Neervoort
|Alleen maar goede ervaringen. Goed advies bij keuze van andere papiersoort en kleur van de omslag.
Sterke punten
Het boek ziet er fantastisch uit. Website is prima. Je kunt zien hoe het boek er uit gaat zien.
Verbeterpunten of tips
Ik zou een e-mail krijgen als het boek verzonden werd met een trace-code. Deze heb ik echter niet gehad. Overrigens had ik al een e-mail naar het adres op de website met mijn bevindingen aan U verzonden.
W.L. de Beijer
|Perfect Je wordt prima geholpen. In eerste instantie denkt je dat het vrij ingewikkeld is maar dat is maar schijn. Ik had een foutje gemaakt in de tekst ondanks dat de opdracht al was doorgezet is in overleg alsnog de juiste tekst gebruikert. Ook de kosten zijn in verhouding met bijvoorbeeld een fotoalbum van de HEMA of Kruitvat erg laag. Dus boekje goed als fotoalbum te gebruiken.
Sterke punten
Prima service goede hulp erg klant vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Marselis Nauta bv
|Uitstekende service uitstekende kwaliteit snelle levering en support op de website en via de helpdesk. Helpdesk geeft overigens ook advies dus pro-actief
Sterke punten
Naast de bovengenoemde punten dat je zelfs een enkel exemplaar kunt bestellen
Verbeterpunten of tips
Momenteel niet
freek faber
|Er ging iets mis bij de drukker. Door een snelle en rustige interventie van EZbook.nl kwam alles toch op z n pootjes terecht
Sterke punten
klantgericht