Wij wilden graag voor een collega die met pensioen ging een leuk boek maken met van iedere collega een verhaal of foto s. Via google kwamen we bij Ezbook. Na een telefoontje om wat info optevragen bleek dit voor ons de oplossing. Dit kon ook nog eens binnen 3 dagen worden gerealiseerd. Super bedankt top service en een prachtig boek.
Sterke punten
Meedenken met de klant en over het best te behalen resultaat.
Verbeterpunten of tips
Duidelijk maken dat het niet alleen een leesboek kan zijn maar ook een mooi boek met bv foto s en teksten. Alles is mogelijk. Zeker als je wat meer wilt dan alleen maar een fotoboek.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Céline Peters
|
goed
Sterke punten
Goede kwaliteit. Boekjes waren al met 3 dagen in huis.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Rosa de Meer
|
Ik heb mijn scriptie laten drukken bij EZbook fantastisch resultaat Dankzij de snelle reactie van de klantenservice konden mijn boeken toch nog op tijd in huis zijn. Een dikke voldoende dankjewel EZbook
Sterke punten
Reactiesnelheid klantenservice kwaliteit boeken gemak van bestellen.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Walter Sluydts
|
Mijn bestelling verliep weer erg vlot en werd snel geleverd. Op het laatste moment moest ik nog het aantal wijzigen maar dit werd zonder probleem meteen opgelost en de prijs aangepast. Bedankt en proficiat EZbook.
Sterke punten
Kwaliteit van de boeken snelheid van levering en vriendelijkheid van de medewerkers.
Verbeterpunten of tips
Betaalmogelijkheid via kredietkaart zou handig zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
E.J.H. Baars
|
Bestelling van een boek herinneringen van onze whisky proeverijen...
2736 Reviews Plaats review
Riette Duit
|Wij wilden graag voor een collega die met pensioen ging een leuk boek maken met van iedere collega een verhaal of foto s. Via google kwamen we bij Ezbook. Na een telefoontje om wat info optevragen bleek dit voor ons de oplossing. Dit kon ook nog eens binnen 3 dagen worden gerealiseerd. Super bedankt top service en een prachtig boek.
Sterke punten
Meedenken met de klant en over het best te behalen resultaat.
Verbeterpunten of tips
Duidelijk maken dat het niet alleen een leesboek kan zijn maar ook een mooi boek met bv foto s en teksten. Alles is mogelijk. Zeker als je wat meer wilt dan alleen maar een fotoboek.
Céline Peters
|goed
Sterke punten
Goede kwaliteit. Boekjes waren al met 3 dagen in huis.
Rosa de Meer
|Ik heb mijn scriptie laten drukken bij EZbook fantastisch resultaat Dankzij de snelle reactie van de klantenservice konden mijn boeken toch nog op tijd in huis zijn. Een dikke voldoende dankjewel EZbook
Sterke punten
Reactiesnelheid klantenservice kwaliteit boeken gemak van bestellen.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Walter Sluydts
|Mijn bestelling verliep weer erg vlot en werd snel geleverd. Op het laatste moment moest ik nog het aantal wijzigen maar dit werd zonder probleem meteen opgelost en de prijs aangepast. Bedankt en proficiat EZbook.
Sterke punten
Kwaliteit van de boeken snelheid van levering en vriendelijkheid van de medewerkers.
Verbeterpunten of tips
Betaalmogelijkheid via kredietkaart zou handig zijn.
E.J.H. Baars
|Bestelling van een boek herinneringen van onze whisky proeverijen...