Mark was zeer behulpzaam met meedenken over het document ik ben daar erg tevreden over. Toen de eerste levering niet helemaal was wat ik had verwacht zijn we tot een passende oplossing gekomen. Het uiteindelijke drukwerk is erg mooi geworden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
M.Joris
|
Inmiddels al een aantal keer een boek laten maken en zeer positief over de service en afhandeling van onze bestellingen bij EZbook. Vriendelijk vakkundig en snel Ons contactpersoon bij EZbook Mark denkt met je mee en heeft er alles aan gedaan de bestelling mooi en op tijd te leveren Zeer tevreden
Sterke punten
communicatie snelheid service
Verbeterpunten of tips
nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Gerda Kuiper
|
uitstekende service en goed product
Sterke punten
uitstekende zeer vriendelijke hulp bij probleem bij samenstellen boek. Goede service en snelle levering. boek voldoet aan verwachtingen
Verbeterpunten of tips
geen opmerkingen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Jorien
|
snel makkelijk een mooi boek ontvangen voor een goede prijs.
Sterke punten
De beschikbare informatie op de website en de bestel tool waarmee je het eind resultaat al bekijken kon
Verbeterpunten of tips
de ordening layout van de informatie. Toen ik op moment van afronden gelezen informatie over vb bleeds weer wilde terug zoeken koste dit mij veel moeite. De plek waar ik de informatie vond was dan niet altijd helder. Daarnaast werd er bij de info over de kaft iets gezecht over een streepjes code die er op zou komen. Hoe wat waar was echter niet te vinden en deze stond ook niet op het geleverde boek.... dus dat bracht voor mij alleen maar extra verwarrring.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Linda Bruinsma
|
Keurig telefonisch ge nformeerd snelle levering en mooi eindresultaat. Heel tevreden
Sterke punten
Deskundig advies en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen tips of verbeterpunten.
2736 Reviews Plaats review
Paulien Verlaan
|Mark was zeer behulpzaam met meedenken over het document ik ben daar erg tevreden over. Toen de eerste levering niet helemaal was wat ik had verwacht zijn we tot een passende oplossing gekomen. Het uiteindelijke drukwerk is erg mooi geworden
M.Joris
|Inmiddels al een aantal keer een boek laten maken en zeer positief over de service en afhandeling van onze bestellingen bij EZbook. Vriendelijk vakkundig en snel Ons contactpersoon bij EZbook Mark denkt met je mee en heeft er alles aan gedaan de bestelling mooi en op tijd te leveren Zeer tevreden
Sterke punten
communicatie snelheid service
Verbeterpunten of tips
nvt
Gerda Kuiper
|uitstekende service en goed product
Sterke punten
uitstekende zeer vriendelijke hulp bij probleem bij samenstellen boek. Goede service en snelle levering. boek voldoet aan verwachtingen
Verbeterpunten of tips
geen opmerkingen
Jorien
|snel makkelijk een mooi boek ontvangen voor een goede prijs.
Sterke punten
De beschikbare informatie op de website en de bestel tool waarmee je het eind resultaat al bekijken kon
Verbeterpunten of tips
de ordening layout van de informatie. Toen ik op moment van afronden gelezen informatie over vb bleeds weer wilde terug zoeken koste dit mij veel moeite. De plek waar ik de informatie vond was dan niet altijd helder. Daarnaast werd er bij de info over de kaft iets gezecht over een streepjes code die er op zou komen. Hoe wat waar was echter niet te vinden en deze stond ook niet op het geleverde boek.... dus dat bracht voor mij alleen maar extra verwarrring.
Linda Bruinsma
|Keurig telefonisch ge nformeerd snelle levering en mooi eindresultaat. Heel tevreden
Sterke punten
Deskundig advies en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Geen tips of verbeterpunten.