Sterke punten
Supersnelle levering een ongelofelijk vriendelijke en persoonlijke behandeling. Ook nog een hele goede kwaliteit van het boekje. De eerste keer was ik ook al goed te spreken omdat er telkens apart boekjes bijbesteld werden wat zonder enige moeite of irritatie wordt opgepakt.
Verbeterpunten of tips
Vooral zo doorgaan
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Gerd Van Kersavond
|
Heel vlotte service
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Ingrid de Graaff
|
In het verleden zeer goede ervaring dit keer iets minder. Zie hieronder mijn opmerkingen.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een vraag gesteld via de e-mail maar geen antwoord ontvangen. Verder kreeg ik een e-mail dat mijn boek verzonden was maar ik had het al ontvangen. Verbeterpunten reactie op vragen via de e-mail binnen 1 dag en op tijd een e-mail versturen dat de zending bij Post is aangemeld.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Wim van Es
|
Ik ben heel tevreden. Zeker gezien de tussentijdse wijziging die ik vanwege een te kleine tekst moest aanbrengen na de bestelling. Een goed service compliment.
Sterke punten
Snelle leverservice
Verbeterpunten of tips
Het uploaden van de Cover zou verbeterd kunnen worden door op de voor - en achterpagina het midden aan te geven. Hierdoor kan de Cover foto in het midden geplaatst worden. Nu wijkt hij iets af naar rechts. Bij de achter rug loopt wel een stippellijn waar tussen de tekst gezet dient te worden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Van Gelder Training Advies
|
Uitstekende ervaringen met alle opdracht die ik heb gegeven. Boekjes van prima kwaliteit en geleverd binnen de tijd die we hadden afgesproken.
Sterke punten
Ze doen wat ze zeggen. Levertijd soms nog sneller als de afspraak was dus prima
2736 Reviews Plaats review
Martijn
|Ja ik heb eerder een kinderboekje laten printen.
Sterke punten
Supersnelle levering een ongelofelijk vriendelijke en persoonlijke behandeling. Ook nog een hele goede kwaliteit van het boekje. De eerste keer was ik ook al goed te spreken omdat er telkens apart boekjes bijbesteld werden wat zonder enige moeite of irritatie wordt opgepakt.
Verbeterpunten of tips
Vooral zo doorgaan
Gerd Van Kersavond
|Heel vlotte service
Ingrid de Graaff
|In het verleden zeer goede ervaring dit keer iets minder. Zie hieronder mijn opmerkingen.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een vraag gesteld via de e-mail maar geen antwoord ontvangen. Verder kreeg ik een e-mail dat mijn boek verzonden was maar ik had het al ontvangen. Verbeterpunten reactie op vragen via de e-mail binnen 1 dag en op tijd een e-mail versturen dat de zending bij Post is aangemeld.
Wim van Es
|Ik ben heel tevreden. Zeker gezien de tussentijdse wijziging die ik vanwege een te kleine tekst moest aanbrengen na de bestelling. Een goed service compliment.
Sterke punten
Snelle leverservice
Verbeterpunten of tips
Het uploaden van de Cover zou verbeterd kunnen worden door op de voor - en achterpagina het midden aan te geven. Hierdoor kan de Cover foto in het midden geplaatst worden. Nu wijkt hij iets af naar rechts. Bij de achter rug loopt wel een stippellijn waar tussen de tekst gezet dient te worden.
Van Gelder Training Advies
|Uitstekende ervaringen met alle opdracht die ik heb gegeven. Boekjes van prima kwaliteit en geleverd binnen de tijd die we hadden afgesproken.
Sterke punten
Ze doen wat ze zeggen. Levertijd soms nog sneller als de afspraak was dus prima
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten.