Ik laat mijn dagboeken drukken om te voorkomen dat de wijzigingen in Windows het lezen onmgelijk maken. Doe er de laatste tijd ook wat foto s bij. Goedkoop is het niet maar het resultaat prima. Vlotte communicatie en bezorging. Niets op aan te merken.
Sterke punten
Omdat ik die boeken 1 x 3 jaren bestel vind ik het goed dat deze in dezelfde kaft en ingebonden en binnen enkele werkdagen worden geleverd. Het drukwerk goed verzorgd inclusief de foto s en illustraties.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Helma Aniceta Florence Steenvoorde
|
Prima. Klantvriendelijk persoonlijk bereid om mee te denken snelle levering en goede kwaliteit.
Sterke punten
Goede klantvriendelijkheid persoonlijke benadering. Snelheid en kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Bij enkele boeken is soms de lijm niet helemaal in orde. Dan breekt de lijmnaad bijvoorbeeld als je de omslag opent. Dat is nog niet echt een probleem tot nu toe maar misschien wel iets om op te letten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Anna Grootscholten
|
Erg positief Goed te woord gestaan en daarmee nieuw inzicht en andere mogelijkheid gekregen. Zeer tevreden over resultaat heel mooi boek geworden - .
Sterke punten
Servicegerichtheid..... het voelde alsof er echt iemand goed met ons meedacht
Verbeterpunten of tips
Nee -
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Dick Verkaar
|
EZbook verrast mij elke keer weer met een uitstekende en vriendelijke dienstverlening en topkwaliteit
Sterke punten
EZbook is eigenlijk op vrijwel alle fronten top. Een vriendelijke en adequate dienstverlening met ook een uitstekend technisch advies snelle levering en prachtig drukwerk. Ook op de website kan ik gemakkelijk alle informatie vinden die ik nodig heb om een boek te maken.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk nauwelijks. Het uploaden van het boek bij een spoedbestelling gaf laatst wat problemen maar dankzij de vlotte hulp via uw helpdesk lukte het om het boek via een alternatieve route te uploaden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid medewerkers
Hans van der Werff
|
Een goed bedrijf duidelijke site en een mooi product
2736 Reviews Plaats review
Adriaan Douwes
|Ik laat mijn dagboeken drukken om te voorkomen dat de wijzigingen in Windows het lezen onmgelijk maken. Doe er de laatste tijd ook wat foto s bij. Goedkoop is het niet maar het resultaat prima. Vlotte communicatie en bezorging. Niets op aan te merken.
Sterke punten
Omdat ik die boeken 1 x 3 jaren bestel vind ik het goed dat deze in dezelfde kaft en ingebonden en binnen enkele werkdagen worden geleverd. Het drukwerk goed verzorgd inclusief de foto s en illustraties.
Helma Aniceta Florence Steenvoorde
|Prima. Klantvriendelijk persoonlijk bereid om mee te denken snelle levering en goede kwaliteit.
Sterke punten
Goede klantvriendelijkheid persoonlijke benadering. Snelheid en kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Bij enkele boeken is soms de lijm niet helemaal in orde. Dan breekt de lijmnaad bijvoorbeeld als je de omslag opent. Dat is nog niet echt een probleem tot nu toe maar misschien wel iets om op te letten.
Anna Grootscholten
|Erg positief Goed te woord gestaan en daarmee nieuw inzicht en andere mogelijkheid gekregen. Zeer tevreden over resultaat heel mooi boek geworden - .
Sterke punten
Servicegerichtheid..... het voelde alsof er echt iemand goed met ons meedacht
Verbeterpunten of tips
Nee -
Dick Verkaar
|EZbook verrast mij elke keer weer met een uitstekende en vriendelijke dienstverlening en topkwaliteit
Sterke punten
EZbook is eigenlijk op vrijwel alle fronten top. Een vriendelijke en adequate dienstverlening met ook een uitstekend technisch advies snelle levering en prachtig drukwerk. Ook op de website kan ik gemakkelijk alle informatie vinden die ik nodig heb om een boek te maken.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk nauwelijks. Het uploaden van het boek bij een spoedbestelling gaf laatst wat problemen maar dankzij de vlotte hulp via uw helpdesk lukte het om het boek via een alternatieve route te uploaden.
Hans van der Werff
|Een goed bedrijf duidelijke site en een mooi product