Hele vriendelijke klantenservice en het is allemaal heel makkelijk te doen alles is goed en duidelijk op de website en ik ben zeer tevreden
Sterke punten
Vriendelijke klantenservice en alles is simpel aangegeven op de website iedereen kan het doen
Verbeterpunten of tips
nvt
10
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid van onze medewerkers
Britt
|
Nadat mijn zending kwijtgeraakt was bij PostNL heeft EZbook dit mooi opgelost voor mij zodat ik toch mijn boek op tijd had. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en kon mijn spoedbestelling de volgende dag afhalen.
8.0
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid van onze medewerkers
M v d Laan
|
2x boeken laten drukken in kleine oplage
Sterke punten
Prima product goede levering. Zie boven
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker informatie op de website over het eindproduct voor wat betreft papiersoorten. Voor een leek niet goed te beoordelen hoe het papier eruit ziet.
8.0
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Rene van Meerendonk
|
Ik ben uitermate tevreden over het gehele traject.
Sterke punten
Na lang schrijven mijn levensverhaal op papier gekregen en door EZbook laten verzorgen naar een boek. Na het lezen van hun site die duidelijk is nog wat persoonlijke informatie ingewonnen. Ben geheel tevreden over de gang van zaken. Voor e en vervolg is dit voor mij het juiste adres. Rene .
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten te melden.
10
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid van onze medewerkers
spmverheij
|
goed
Sterke punten
Op mijn boek is door u aan de rugzijde na de titel een vierkantje met een vraagteken afgedrukt. Ik begrijp niet waarom.
Verbeterpunten of tips
meer mogelijkheden voor omslag
2736 Reviews Plaats review
Nina Werkhoven
|Hele vriendelijke klantenservice en het is allemaal heel makkelijk te doen alles is goed en duidelijk op de website en ik ben zeer tevreden
Sterke punten
Vriendelijke klantenservice en alles is simpel aangegeven op de website iedereen kan het doen
Verbeterpunten of tips
nvt
Britt
|Nadat mijn zending kwijtgeraakt was bij PostNL heeft EZbook dit mooi opgelost voor mij zodat ik toch mijn boek op tijd had. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en kon mijn spoedbestelling de volgende dag afhalen.
M v d Laan
|2x boeken laten drukken in kleine oplage
Sterke punten
Prima product goede levering. Zie boven
Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker informatie op de website over het eindproduct voor wat betreft papiersoorten. Voor een leek niet goed te beoordelen hoe het papier eruit ziet.
Rene van Meerendonk
|Ik ben uitermate tevreden over het gehele traject.
Sterke punten
Na lang schrijven mijn levensverhaal op papier gekregen en door EZbook laten verzorgen naar een boek. Na het lezen van hun site die duidelijk is nog wat persoonlijke informatie ingewonnen. Ben geheel tevreden over de gang van zaken. Voor e en vervolg is dit voor mij het juiste adres. Rene .
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten te melden.
spmverheij
|goed
Sterke punten
Op mijn boek is door u aan de rugzijde na de titel een vierkantje met een vraagteken afgedrukt. Ik begrijp niet waarom.
Verbeterpunten of tips
meer mogelijkheden voor omslag