Goede ervaring prachtig boek mogen ontvangen. Heel mooie kwaliteit. Paar verbeterpuntjes aan de website zijn wel nodig.
Sterke punten
Goede duidelijke website designen en uitlijnen werkt perfect. Prijs is meer dan redelijk
Verbeterpunten of tips
Bij uploaden van grote content blijft de website soms hangen op 100 en wordt de pdf niet verwerkt. getest in verschillende browsers Onduidelijkheid over status van bestelling. Website geeft niet aan wanneer het boek in productie is genomen. De Track and Trace is wel heel fijn. Beetje lijmresten op de kaft van het boek maar gelukkig met een vochtig doekje weg te halen.
8.0
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Jacques Cardon
|
Om een technische handleiding in kleur te laten afdrukken in handig boekformaat heb ik beroep gedaan op EZBook. De website is zeer gebruiksvriendelijk en laat makkelijk toe om het resultaat vooraf te checken tot in de details. Om de voor deze toepassing best aangepaste papiersoort te kiezen heb ik via email redelijk snel antwoord gekregen. Het resultaat mag gezien worden ik ben super tevreden
Sterke punten
Zeer goeie website goede en correcte respons van de mensen die er werken.
Verbeterpunten of tips
Misschien iets meer detailinformatie over de diverse papiersoorten gewicht dikte toepassingen zou nuttig zijn. Het zou mooi zijn indien er een rekentool was om de totale dikte van het resultaat te berekenen in functie van gekozen papier het aantal pagina s het type omslag etc. Bij de keuze van inbindsysteem bijv. ringmap zou het goed zijn indien er ook informatie werd gegeven over de maximaal te verkrijgen dikte.
10
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid van onze medewerkers
Susanne Felderhoff
|
Al 7 jaar tevreden klant
Sterke punten
Al zeven jaar publiceer ik via EZbook mijn boeken. In die periode zijn ze eigenlijk alleen maar beter geworden en plezieriger om mee te werken. Kennis van zaken kwaliteit oplossingsgericht laagdrempelig en gevoel voor humor. Voor mij de juiste combi.
Verbeterpunten of tips
Geen ze zijn kritisch op de eigen manier van werken
10
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid van onze medewerkers
freek faber
|
verschillende boeken door EZ laten produceren. Prima ervaringen
Sterke punten
vriendelijk en adequaat
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Deskundigheid van onze medewerkers
Rob
|
Afstudeerrapport bij EZbook bestelt. Veel keuze in boekvormen en erg prettige interface voor invoeren van boek.
Sterke punten
Betrokken en deskundige medewerker gesproken die goed hielp. Prettige upload-interface voor maken boek.
2736 Reviews Plaats review
Peter
|Goede ervaring prachtig boek mogen ontvangen. Heel mooie kwaliteit. Paar verbeterpuntjes aan de website zijn wel nodig.
Sterke punten
Goede duidelijke website designen en uitlijnen werkt perfect. Prijs is meer dan redelijk
Verbeterpunten of tips
Bij uploaden van grote content blijft de website soms hangen op 100 en wordt de pdf niet verwerkt. getest in verschillende browsers Onduidelijkheid over status van bestelling. Website geeft niet aan wanneer het boek in productie is genomen. De Track and Trace is wel heel fijn. Beetje lijmresten op de kaft van het boek maar gelukkig met een vochtig doekje weg te halen.
Jacques Cardon
|Om een technische handleiding in kleur te laten afdrukken in handig boekformaat heb ik beroep gedaan op EZBook. De website is zeer gebruiksvriendelijk en laat makkelijk toe om het resultaat vooraf te checken tot in de details. Om de voor deze toepassing best aangepaste papiersoort te kiezen heb ik via email redelijk snel antwoord gekregen. Het resultaat mag gezien worden ik ben super tevreden
Sterke punten
Zeer goeie website goede en correcte respons van de mensen die er werken.
Verbeterpunten of tips
Misschien iets meer detailinformatie over de diverse papiersoorten gewicht dikte toepassingen zou nuttig zijn. Het zou mooi zijn indien er een rekentool was om de totale dikte van het resultaat te berekenen in functie van gekozen papier het aantal pagina s het type omslag etc. Bij de keuze van inbindsysteem bijv. ringmap zou het goed zijn indien er ook informatie werd gegeven over de maximaal te verkrijgen dikte.
Susanne Felderhoff
|Al 7 jaar tevreden klant
Sterke punten
Al zeven jaar publiceer ik via EZbook mijn boeken. In die periode zijn ze eigenlijk alleen maar beter geworden en plezieriger om mee te werken. Kennis van zaken kwaliteit oplossingsgericht laagdrempelig en gevoel voor humor. Voor mij de juiste combi.
Verbeterpunten of tips
Geen ze zijn kritisch op de eigen manier van werken
freek faber
|verschillende boeken door EZ laten produceren. Prima ervaringen
Sterke punten
vriendelijk en adequaat
Verbeterpunten of tips
nee
Rob
|Afstudeerrapport bij EZbook bestelt. Veel keuze in boekvormen en erg prettige interface voor invoeren van boek.
Sterke punten
Betrokken en deskundige medewerker gesproken die goed hielp. Prettige upload-interface voor maken boek.