Sterke punten
Altijd op tijd geleverd of zelfs eerder dan dat, goede en vriendelijke service en goede prijs-kwaliteit verhouding ten opzichte van andere online drukkers
9.0
Deskundigheid van onze medewerkers
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de geleverde boeken
Snelheid van levering
Informatie op onze website
Bestelgemak
Jasmijn Felix
|
Sterke punten
De upload-preview functie op de site, en de persoonlijke en zeer klantvriendelijke medewerker aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Snelheid van levering
Bestelgemak
Deskundigheid van onze medewerkers
Kwaliteit van de geleverde boeken
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Informatie op onze website
ZUIDERZWALUW
|
Sterke punten
mooi werk, snel zonder haasten, meedenkende behandeling
Verbeterpunten of tips
- De vraag om feed back is begrijpelijk, maar doet een beetje hijgerig aan. Vooral de zinsnede waarin u uitlegt dat positieve feed back zo belangrijk is. Dat is niet nodig, jullie zijn goed en laat het oordeel aan de klanten over zonder sturing.
- Kan in antwoorden geen nuances aanbrengen. B.v.: Over de deskundigheid van uw mensen weet ik te weinig, zou de vraag dus liever niet invullen, maar dat kan dan weer niet.
2735 Reviews Plaats review
EvW
|Sterke punten
Altijd op tijd geleverd of zelfs eerder dan dat, goede en vriendelijke service en goede prijs-kwaliteit verhouding ten opzichte van andere online drukkers
Jasmijn Felix
|Sterke punten
De upload-preview functie op de site, en de persoonlijke en zeer klantvriendelijke medewerker aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Nee
ZUIDERZWALUW
|Sterke punten
mooi werk, snel zonder haasten, meedenkende behandeling
Verbeterpunten of tips
- De vraag om feed back is begrijpelijk, maar doet een beetje hijgerig aan. Vooral de zinsnede waarin u uitlegt dat positieve feed back zo belangrijk is. Dat is niet nodig, jullie zijn goed en laat het oordeel aan de klanten over zonder sturing.
- Kan in antwoorden geen nuances aanbrengen. B.v.: Over de deskundigheid van uw mensen weet ik te weinig, zou de vraag dus liever niet invullen, maar dat kan dan weer niet.
BD
|Sterke punten
goede service
Versluis
|Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding