Verbeterpunten of tips
"Strakker" verpakken (als dat mogelijk is? Toelichting: boeken waren tijdens transport gaan schuiven)
10
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Informatie op onze website
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Deskundigheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
M.H. Lagendijk-Janssens
|
Verbeterpunten of tips
Zelf contact opnemen met de klant als er iets aan de hand is met het bestand en niet wachten tot de klant zelf contact opneemt omdat de bestelling nog niet binnen is.
Sterke punten
Medewerkers zijn vriendelijk maar daar heb je niets aan als het probleem niet verholpen wordt, zie boven.
2.0
Snelheid van levering
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Bestelgemak
Informatie op onze website
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de geleverde boeken
Deskundigheid van onze medewerkers
Diendea Producties
|
Sterke punten
goede levering
Verbeterpunten of tips
betere uitleg bij opmaken van boek
6.0
Bestelgemak
Kwaliteit van de geleverde boeken
Snelheid van levering
Reactiesnelheid
Informatie op onze website
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Deskundigheid van onze medewerkers
Jeroen Zegers
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede klantenservice, je wordt direct goed geholpen. Geleverde boeken zijn mooi gedrukt en ingebonden.
10
Kwaliteit van de geleverde boeken
Informatie op onze website
Deskundigheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Snelheid van levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Jorge Lourenço
|
Sterke punten
het gemaakt om online alles te kunen afhandelen
2735 Reviews Plaats review
Kees Deelder
|Sterke punten
Behulpzaam en vakkundig contact
Verbeterpunten of tips
"Strakker" verpakken (als dat mogelijk is? Toelichting: boeken waren tijdens transport gaan schuiven)
M.H. Lagendijk-Janssens
|Verbeterpunten of tips
Zelf contact opnemen met de klant als er iets aan de hand is met het bestand en niet wachten tot de klant zelf contact opneemt omdat de bestelling nog niet binnen is.
Sterke punten
Medewerkers zijn vriendelijk maar daar heb je niets aan als het probleem niet verholpen wordt, zie boven.
Diendea Producties
|Sterke punten
goede levering
Verbeterpunten of tips
betere uitleg bij opmaken van boek
Jeroen Zegers
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede klantenservice, je wordt direct goed geholpen. Geleverde boeken zijn mooi gedrukt en ingebonden.
Jorge Lourenço
|Sterke punten
het gemaakt om online alles te kunen afhandelen