Verbeterpunten of tips
vergeet niet dat de klant koning is
Sterke punten
slechte communicatie
2.0
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Informatie op onze website
Snelheid van levering
Bestelgemak
Kwaliteit van de geleverde boeken
Deskundigheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Jan Wierts
|
Sterke punten
Adequaat gehandeld bij een probleem.
8.0
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Informatie op onze website
Reactiesnelheid
Deskundigheid van onze medewerkers
Snelheid van levering
Bestelgemak
Kwaliteit van de geleverde boeken
Jaap van der Meiden
|
Sterke punten
Goede uitleg en advies bij de klantenservice .
8.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Kwaliteit van de geleverde boeken
Bestelgemak
Deskundigheid van onze medewerkers
Snelheid van levering
Informatie op onze website
Joep Vesters
|
Sterke punten
Ruime tijd en zeer klantgericht bij telefonisch doornemen van een voor jullie kleine maar voor mij belangrijke bestelling.
Zelf voorbeeld maken en kunnen zien op de site is erg sterk.
Verbeterpunten of tips
Goed proces van intake tot en met levering. Ik zou graag iets willen bedenken wat beter zou kunnen maar kan niks bedenken. Iets wat goed is moet je vooral zo houden.
10
Deskundigheid van onze medewerkers
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Kwaliteit van de geleverde boeken
Informatie op onze website
Snelheid van levering
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Jan van der Graaf
|
Sterke punten
Supersnelle levertijd en juiste kwaliteit
2735 Reviews Plaats review
M Luhrman
|Verbeterpunten of tips
vergeet niet dat de klant koning is
Sterke punten
slechte communicatie
Jan Wierts
|Sterke punten
Adequaat gehandeld bij een probleem.
Jaap van der Meiden
|Sterke punten
Goede uitleg en advies bij de klantenservice .
Joep Vesters
|Sterke punten
Ruime tijd en zeer klantgericht bij telefonisch doornemen van een voor jullie kleine maar voor mij belangrijke bestelling.
Zelf voorbeeld maken en kunnen zien op de site is erg sterk.
Verbeterpunten of tips
Goed proces van intake tot en met levering. Ik zou graag iets willen bedenken wat beter zou kunnen maar kan niks bedenken. Iets wat goed is moet je vooral zo houden.
Jan van der Graaf
|Sterke punten
Supersnelle levertijd en juiste kwaliteit