Sterke punten
Keurig verpakt. Mooi gedrukt. Snel geleverd.
10
Kwaliteit van de geleverde boeken
Snelheid van levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Informatie op onze website
Almajedi
|
Sterke punten
Goed
10
Deskundigheid van onze medewerkers
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op onze website
Vincent JOOS
|
Sterke punten
Prijs en verzendingskosten zijn duidelijk vermeld.
Verbeterpunten of tips
De preview vond ik niet zo duidelijk. Ik ben er dan maar vanuit gegaan dat het OK zou zijn.
10
Snelheid van levering
Bestelgemak
Kwaliteit van de geleverde boeken
Informatie op onze website
Miëtte Linssen
|
Sterke punten
meerdere keuzemogelijkheden voor de opmaak van het boek, snelle bezorging en uitstekende kwaliteit
Verbeterpunten of tips
heb ik niet
10
Bestelgemak
Informatie op onze website
Deskundigheid van onze medewerkers
Reactiesnelheid
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
S. Hoog
|
Verbeterpunten of tips
Website: iets meer info over snelle levering. Staat geen meerprijs bij, noch wat er precies bedoeld wordt met 24-levering. Moet duidelijker zijn dat je het bestelde dan ook binnen die 24 uur in huis hebt.
Als 24 uur voor EZbook niet haalbaar is (kan voorkomen natuurlijk), pas dan de site asap aan!
Soms wat taalfouten hier en daar op de site.
Boekjesview kan groter.
Communicatie via e-mail kan wat vriendelijker. Vermoedelijk had men het erg druk en men heeft daarom de neiging tot niet goed lezen van mail en vlugge standaard antwoorden.
Sterke punten
Het product is goed. Het viel in goede aarde!
Ook (bij tijd en wijle supersnelle) reactie via mail na de kantooruren.
2736 Reviews Plaats review
JdV
|Sterke punten
Keurig verpakt. Mooi gedrukt. Snel geleverd.
Almajedi
|Sterke punten
Goed
Vincent JOOS
|Sterke punten
Prijs en verzendingskosten zijn duidelijk vermeld.
Verbeterpunten of tips
De preview vond ik niet zo duidelijk. Ik ben er dan maar vanuit gegaan dat het OK zou zijn.
Miëtte Linssen
|Sterke punten
meerdere keuzemogelijkheden voor de opmaak van het boek, snelle bezorging en uitstekende kwaliteit
Verbeterpunten of tips
heb ik niet
S. Hoog
|Verbeterpunten of tips
Website: iets meer info over snelle levering. Staat geen meerprijs bij, noch wat er precies bedoeld wordt met 24-levering. Moet duidelijker zijn dat je het bestelde dan ook binnen die 24 uur in huis hebt.
Als 24 uur voor EZbook niet haalbaar is (kan voorkomen natuurlijk), pas dan de site asap aan!
Soms wat taalfouten hier en daar op de site.
Boekjesview kan groter.
Communicatie via e-mail kan wat vriendelijker. Vermoedelijk had men het erg druk en men heeft daarom de neiging tot niet goed lezen van mail en vlugge standaard antwoorden.
Sterke punten
Het product is goed. Het viel in goede aarde!
Ook (bij tijd en wijle supersnelle) reactie via mail na de kantooruren.