Sterke punten
Sterke punten van EZbooks zijn: de handleiding, het gemak waarmee je kunt werken, de persoonlijke ondersteuning die je kunt krijgen en de snelheid van afhandelen.
Verbeterpunten of tips
In de periode dat ik mijn boek maakte was er een storing in de server van EZbooks, waardoor niet kon worden geupload. Daar werd geen melding van gemaakt. Je weet dus niet of jij wat verkeerd doet of dat er een storing is. het zou netjes zijn dat op de een of andere manier te communiceren met de klant.
10
Kwaliteit van de geleverde boeken
Informatie op onze website
Deskundigheid van onze medewerkers
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid van levering
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
E. van der Most
|
Verbeterpunten of tips
Een optie toevoegen om meerdere verschillende boeken in 1 keer te kunnen bestellen.
Sterke punten
Goede duidelijke website en perfect product
10
Informatie op onze website
Kwaliteit van de geleverde boeken
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Snelheid van levering
Deskundigheid van onze medewerkers
lut
|
Sterke punten
Als het boek goed in elkaar zit, en je kent er wat van is het zo gemaakt.
Verbeterpunten of tips
cover : tekst binnen de zone en eigen kleur voor de cover ook in de grijze zone voor de omslag anders heb je een witte rand.
Want de rode kleur dat je kiest voor het boek komt alleen op de rug en niet op de rand van het boek
7.0
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
Bestelgemak
Kwaliteit van de geleverde boeken
Snelheid van levering
Reactiesnelheid
Informatie op onze website
Deskundigheid van onze medewerkers
Trudy Vogel-van Breukelen/ Dan a Run
|
Sterke punten
Bij vragen goed bereikbaar en snel en duidelijk antwoord!
Zeer klantvriendelijk!
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op onze website
Deskundigheid van onze medewerkers
Bestelgemak
Snelheid van levering
Kwaliteit van de geleverde boeken
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid van onze medewerkers
CSM Hafkemeijer
|
Sterke punten
snelle reactie bij vragen, oplossingsgericht en vriendelijk (geduldig)
2736 Reviews Plaats review
Gerard Bannink
|Sterke punten
Sterke punten van EZbooks zijn: de handleiding, het gemak waarmee je kunt werken, de persoonlijke ondersteuning die je kunt krijgen en de snelheid van afhandelen.
Verbeterpunten of tips
In de periode dat ik mijn boek maakte was er een storing in de server van EZbooks, waardoor niet kon worden geupload. Daar werd geen melding van gemaakt. Je weet dus niet of jij wat verkeerd doet of dat er een storing is. het zou netjes zijn dat op de een of andere manier te communiceren met de klant.
E. van der Most
|Verbeterpunten of tips
Een optie toevoegen om meerdere verschillende boeken in 1 keer te kunnen bestellen.
Sterke punten
Goede duidelijke website en perfect product
lut
|Sterke punten
Als het boek goed in elkaar zit, en je kent er wat van is het zo gemaakt.
Verbeterpunten of tips
cover : tekst binnen de zone en eigen kleur voor de cover ook in de grijze zone voor de omslag anders heb je een witte rand.
Want de rode kleur dat je kiest voor het boek komt alleen op de rug en niet op de rand van het boek
Trudy Vogel-van Breukelen/ Dan a Run
|Sterke punten
Bij vragen goed bereikbaar en snel en duidelijk antwoord!
Zeer klantvriendelijk!
Verbeterpunten of tips
nee
CSM Hafkemeijer
|Sterke punten
snelle reactie bij vragen, oplossingsgericht en vriendelijk (geduldig)