Mijn gedachten over een aankoop bij een internet winkel wel eens niet goed kan gaan ook bevestigd wordt want........ Eerst bestel ik twee dezelfde zitzakken tegelijk Dan staat vervolgens in de bestellijst dat ik deze binnen 2 werkdagen zou krijgen. Dan komt er een mailtje dat de bestelling wat langer duurt en dat ze pas in de loop van de week erop geleverd kunnen worden........ Nog bijna op dezelfde dag komt er een grote doos....... Ja Met 1 zitzak Aangezien het niet zit zoals de kids het voorgesteld hadden besluiten we deze terug te sturen. Ik bel op om te vragen of ik de zitzak ook terug kan brengen omdat het nou eenmaal niet zover weg is en de trammelant met het terugsturen meer werk is als effe langs brengen...... Ook heb ik gelijk de zitzak die nog niet aangekomen was afbesteld en die zou volgens het meisje dame ook niet meer komen.... Toch nog effe die week afgewacht en ja hoor daar kwam ook de tweede grote doos. Dus uiteindelijk heb ik ze vorige week beide terug gebracht. Bij Jouri Hopelijk hebben andere mensen meer geluk
Sterke punten
Alles kan ......
Verbeterpunten of tips
Zie tekst.....
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Fleur
|
Helemaal tevreden
Sterke punten
Prima op de hoogte gehouden van mijn bestelling en heel erg blij met de producten Bezorging is ook keurig netjes en voorzichtig verpakt en ook nog eens helemaal in elkaar geschroefd .
Verbeterpunten of tips
zoekfunctie op de website.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
De eerste samenwerking is zeer vlot verlopen zowel op gebied van reactiesnelheid op mails als het informeren van leveringstermijn van onze bestelling.
Sterke punten
Opvolging van onze bestelling werd zeer professioneel behandeld.
Verbeterpunten of tips
Neen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
De winkel is super goede klantenservice de levering van de producten was helaas slecht maar de winkel pakt dit goed op om het te veranderd.
Sterke punten
Ik gaf via de mail het verzoek om gebeld te worden Door jullie dit werd ook snel gedaan. Super tevreden over de winkel.
Verbeterpunten of tips
Kleuren bij sommige stoelen waren wat lastig te zien op de foto s
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goede levering snel en goed verpakt
Sterke punten
Snelle levering en de stoelen zaten heel goed verpakt
822 Reviews Plaats review
Anoniem
|Mijn gedachten over een aankoop bij een internet winkel wel eens niet goed kan gaan ook bevestigd wordt want........ Eerst bestel ik twee dezelfde zitzakken tegelijk Dan staat vervolgens in de bestellijst dat ik deze binnen 2 werkdagen zou krijgen. Dan komt er een mailtje dat de bestelling wat langer duurt en dat ze pas in de loop van de week erop geleverd kunnen worden........ Nog bijna op dezelfde dag komt er een grote doos....... Ja Met 1 zitzak Aangezien het niet zit zoals de kids het voorgesteld hadden besluiten we deze terug te sturen. Ik bel op om te vragen of ik de zitzak ook terug kan brengen omdat het nou eenmaal niet zover weg is en de trammelant met het terugsturen meer werk is als effe langs brengen...... Ook heb ik gelijk de zitzak die nog niet aangekomen was afbesteld en die zou volgens het meisje dame ook niet meer komen.... Toch nog effe die week afgewacht en ja hoor daar kwam ook de tweede grote doos. Dus uiteindelijk heb ik ze vorige week beide terug gebracht. Bij Jouri Hopelijk hebben andere mensen meer geluk
Sterke punten
Alles kan ......
Verbeterpunten of tips
Zie tekst.....
Fleur
|Helemaal tevreden
Sterke punten
Prima op de hoogte gehouden van mijn bestelling en heel erg blij met de producten Bezorging is ook keurig netjes en voorzichtig verpakt en ook nog eens helemaal in elkaar geschroefd .
Verbeterpunten of tips
zoekfunctie op de website.
Anoniem
|De eerste samenwerking is zeer vlot verlopen zowel op gebied van reactiesnelheid op mails als het informeren van leveringstermijn van onze bestelling.
Sterke punten
Opvolging van onze bestelling werd zeer professioneel behandeld.
Verbeterpunten of tips
Neen
Anoniem
|De winkel is super goede klantenservice de levering van de producten was helaas slecht maar de winkel pakt dit goed op om het te veranderd.
Sterke punten
Ik gaf via de mail het verzoek om gebeld te worden Door jullie dit werd ook snel gedaan. Super tevreden over de winkel.
Verbeterpunten of tips
Kleuren bij sommige stoelen waren wat lastig te zien op de foto s
Anoniem
|goede levering snel en goed verpakt
Sterke punten
Snelle levering en de stoelen zaten heel goed verpakt