in de mail na de bestelling was er duidelijk verschil in het direct betalen en achteraf betalen. Ik voelde mij gediscrimineerd. Ik was niet thuis met het bestellen en kon even niet anders.
Verbeterpunten of tips
ik heb geen code ontvangen om het te leveren product te volgen. Maar het ging wel goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede duidelijke site. Mooie bank met slaapbank gekocht. Zit heerlijk slaapt goed en ik kan de nachtspullen makkelijk opbergen onder in de bank.
Sterke punten
Goede communicatie over de week van levering.
Verbeterpunten of tips
Toen wij de bank kochten konden wij niet zien op een foto of er opbergruimte onder de bank zat. En er was geen foto te zien hoe de bedbank er uitgeklapt uit ziet. Dat zou ik graag als verbeterpunt zien.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer adekwaat efficient behulpzaam en zorg voor perfecte levering van onze tuinset.
Sterke punten
Vlugge respons super klantendienst.
Verbeterpunten of tips
Enkel puntje van kritiek over de levering Artikel afgezet aan de voordeur terwijl er niemand thuis was Tuinset van waarde.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Very bad Our order never arrived We were told many times that the order was going to be delivered on a particular day but the order was never delivered. We ordered over 3 weeks ago and it still has not arrived even after we were told it was coming.
Verbeterpunten of tips
You must start using a new delivery service
822 Reviews Plaats review
Anoniem
|Heel goede ervaring doe ze voort
E. Zandee
|in de mail na de bestelling was er duidelijk verschil in het direct betalen en achteraf betalen. Ik voelde mij gediscrimineerd. Ik was niet thuis met het bestellen en kon even niet anders.
Verbeterpunten of tips
ik heb geen code ontvangen om het te leveren product te volgen. Maar het ging wel goed
Anoniem
|Goede duidelijke site. Mooie bank met slaapbank gekocht. Zit heerlijk slaapt goed en ik kan de nachtspullen makkelijk opbergen onder in de bank.
Sterke punten
Goede communicatie over de week van levering.
Verbeterpunten of tips
Toen wij de bank kochten konden wij niet zien op een foto of er opbergruimte onder de bank zat. En er was geen foto te zien hoe de bedbank er uitgeklapt uit ziet. Dat zou ik graag als verbeterpunt zien.
Anoniem
|Zeer adekwaat efficient behulpzaam en zorg voor perfecte levering van onze tuinset.
Sterke punten
Vlugge respons super klantendienst.
Verbeterpunten of tips
Enkel puntje van kritiek over de levering Artikel afgezet aan de voordeur terwijl er niemand thuis was Tuinset van waarde.
Anoniem
|Very bad Our order never arrived We were told many times that the order was going to be delivered on a particular day but the order was never delivered. We ordered over 3 weeks ago and it still has not arrived even after we were told it was coming.
Verbeterpunten of tips
You must start using a new delivery service
Eyoba
|