Goede ervaring met zowel de bestelprocedure als de aflevering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rudi Vercruyssen
|
Geachte Wat Eyoba betreft is er geen probleem met uitzondering van de toelevering. Deze heeft uiteindelijk na 20 dagen meerdere telefoons plaats gehad op woensdag 26 augustus. De transporteur had mij telefonisch gecontacteerd op donderdag 20 augustus met de melding dat zij enkel op woensdag in Belgie leveren en met het verzoek er voor te zorgen dat er iemand aanwezig zou zijn tussen 9 en 12 uur om de goederen in ontvangst te kunnen nemen. Uiteindelijk is de transporteur er door gekomen om 16.30 uur. Hier is toch nog wat werk aan de winkel denk ik. Ook de beloofde tussenkomst hebben wij nog niet ontvangen. Mochten er nog vragen zijn kan U mij bereiken op mijn nummer 0032495.20.65.01 of via mail.
Sterke punten
Communicatie met EYOBA.
Verbeterpunten of tips
Transport van de goederen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima van bestelling tot levering klasse Zo blijven verder doen.
Sterke punten
Geen opmerking - van bestelling tot levering uitstekend. Elke onderneming kan van Eyoba leren hoe het wel moet want heb al veel online besteld en het is altijd iets met sommige firma s. Bij Eyoba heb ik een factuur exclusief btw gevraagd omdat dit een zakelijke bestelling voor Belgie was. Zij begrepen het meteen. Bij Trendymeubels vond ik het chaotisch en onprofessioneel - en groot gezever.
Verbeterpunten of tips
Niks - blijven voortdoen en je wordt de grootste webwinkel.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik had via Bol.com een produkt besteld en zij mailden mij dat het produkt op een bepaalde datum zou komen echter 5 dagen na deze datum was het er nog niet. Toen kreeg ik op de dag dat ik op vakantie ging een mail dat het pakket de dag erna zou komen. Dat heb ik natuurlijk niet gezien. Het pakket is toen bij iemand in de straat afgegeven zonder een briefje bij mij achter te laten waar ze het hadden afgegeven. Al met al niet zo n goede ervaring.
822 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede ervaring met zowel de bestelprocedure als de aflevering.
Rudi Vercruyssen
|Geachte Wat Eyoba betreft is er geen probleem met uitzondering van de toelevering. Deze heeft uiteindelijk na 20 dagen meerdere telefoons plaats gehad op woensdag 26 augustus. De transporteur had mij telefonisch gecontacteerd op donderdag 20 augustus met de melding dat zij enkel op woensdag in Belgie leveren en met het verzoek er voor te zorgen dat er iemand aanwezig zou zijn tussen 9 en 12 uur om de goederen in ontvangst te kunnen nemen. Uiteindelijk is de transporteur er door gekomen om 16.30 uur. Hier is toch nog wat werk aan de winkel denk ik. Ook de beloofde tussenkomst hebben wij nog niet ontvangen. Mochten er nog vragen zijn kan U mij bereiken op mijn nummer 0032495.20.65.01 of via mail.
Sterke punten
Communicatie met EYOBA.
Verbeterpunten of tips
Transport van de goederen.
Anoniem
|Prima van bestelling tot levering klasse Zo blijven verder doen.
Sterke punten
Geen opmerking - van bestelling tot levering uitstekend. Elke onderneming kan van Eyoba leren hoe het wel moet want heb al veel online besteld en het is altijd iets met sommige firma s. Bij Eyoba heb ik een factuur exclusief btw gevraagd omdat dit een zakelijke bestelling voor Belgie was. Zij begrepen het meteen. Bij Trendymeubels vond ik het chaotisch en onprofessioneel - en groot gezever.
Verbeterpunten of tips
Niks - blijven voortdoen en je wordt de grootste webwinkel.
Anoniem
|Ik had via Bol.com een produkt besteld en zij mailden mij dat het produkt op een bepaalde datum zou komen echter 5 dagen na deze datum was het er nog niet. Toen kreeg ik op de dag dat ik op vakantie ging een mail dat het pakket de dag erna zou komen. Dat heb ik natuurlijk niet gezien. Het pakket is toen bij iemand in de straat afgegeven zonder een briefje bij mij achter te laten waar ze het hadden afgegeven. Al met al niet zo n goede ervaring.
Eyoba
|Anoniem
|Goede service