Bij bestelling gevraagd om in een bepaalde week niet te leveren. geen antwoord ontvangen. Daarna mail gekregen dat goederen toch opgestuurd zijn en track trace zou volgen maar niets ontvangen. Zelf gebeld om te vragen de goederen een week in depot te houden en dat was geen probleem. 1 dag later krijgen we telefoon van de transporteur dat hij voor de deur staat.... waarom dan al deze moeiten hebben direct met trans-mission nieuwe datum afgesproken. Slechte opvolging en geen actie ondernomen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
O. Engelse
|
Fijne en prettige service
Sterke punten
Mooie zitzak gekocht van een prima kwaliteit. Netjes verpakt ook.
Verbeterpunten of tips
De levertijd bleek iets langer dan verwacht wat op zich geen probleem is maar het is wel prettig als ik hier ober ge nformeerd wordt en er niet zelf over moet bellen. Overigens telefonisch prima tewoord gestaan en ve rnomen wanneer de bestelling wel geleverd werd.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
carla Jansen
|
Ik ben zeeer tevreden ik had mijn stoelen bij een andere firma besteld en aanbetaald toen kreeg ik te horen dat de stoelen in plaats van 2 weken 2 maanden later zouden binnenkomen ik ging direct op internet zoeken naar dezelfde stoelen toen kwam ik bij u terecht en ik had dezelfde stoelen binnen 5 dagen in huis en ook nog een stuk voordeliger dus zeeer tevreden
Sterke punten
snelle levering en voordelig.
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Leuke meubels veel keus. Hippe collectie
Sterke punten
Zeer vriendelijke medewerkers
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Slecht beloven dat het de volgende dag geleverd wordt en vervolgens een week later leveren en niet reageren op email waardeloos
822 Reviews Plaats review
Pat
|Bij bestelling gevraagd om in een bepaalde week niet te leveren. geen antwoord ontvangen. Daarna mail gekregen dat goederen toch opgestuurd zijn en track trace zou volgen maar niets ontvangen. Zelf gebeld om te vragen de goederen een week in depot te houden en dat was geen probleem. 1 dag later krijgen we telefoon van de transporteur dat hij voor de deur staat.... waarom dan al deze moeiten hebben direct met trans-mission nieuwe datum afgesproken. Slechte opvolging en geen actie ondernomen.
O. Engelse
|Fijne en prettige service
Sterke punten
Mooie zitzak gekocht van een prima kwaliteit. Netjes verpakt ook.
Verbeterpunten of tips
De levertijd bleek iets langer dan verwacht wat op zich geen probleem is maar het is wel prettig als ik hier ober ge nformeerd wordt en er niet zelf over moet bellen. Overigens telefonisch prima tewoord gestaan en ve rnomen wanneer de bestelling wel geleverd werd.
Eyoba
|carla Jansen
|Ik ben zeeer tevreden ik had mijn stoelen bij een andere firma besteld en aanbetaald toen kreeg ik te horen dat de stoelen in plaats van 2 weken 2 maanden later zouden binnenkomen ik ging direct op internet zoeken naar dezelfde stoelen toen kwam ik bij u terecht en ik had dezelfde stoelen binnen 5 dagen in huis en ook nog een stuk voordeliger dus zeeer tevreden
Sterke punten
snelle levering en voordelig.
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Leuke meubels veel keus. Hippe collectie
Sterke punten
Zeer vriendelijke medewerkers
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Slecht beloven dat het de volgende dag geleverd wordt en vervolgens een week later leveren en niet reageren op email waardeloos