Voor het eerst besteld op deze site en is mij goed bevallen. product was niet voorradig maar werd wel duidelijk gecommuniceerd wanneer er dan wel geleverd zou worden.
Sterke punten
Goede site en duidelijk en goed gecommuniceerd wanneer het product komt.
Verbeterpunten of tips
Prima
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Frans
|
Overzichtelijke webshop
Sterke punten
Goed verpakt en onbeschadigd afgeleverd
Verbeterpunten of tips
Géén
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Prima
Sterke punten
Zeer tevreden over de klantenservice . Speciaal op mijn verzoek de levering 2 dagen eerder geleverd. aardige mensen aan die kant van de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Ik vond dat er erg veel tijd zat tussen bestellen en de levering. Speciaal op tijd 30 januari besteld zodat ik het op tijd in huis had. Zoals boven al vermeld door de medewerking van de klantenservice nog op tijd om het cadeau te kunnen geven.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A. Oskam
|
Mooie website echter niet praktisch. Wel goed aanbod en kwaliteit. Levertijd ruim overschreden. Informatie naar de klant onvoldoende.
Sterke punten
Artikelen voldeden qua kwaliteit en uiterlijk aan de verwachtingen.
Verbeterpunten of tips
Info over het artikel is te beperkt Aflevering door vervoerder zonder de klant te informeren van wanneer en hoe laat. Handleiding bij de kasten zeer ingewikkeld en geen logische opbouw. Klant wordt niet ge nformeerd dat de levering van de bestelling vertraagd is.
822 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
Louise Heerlien
|Voor het eerst besteld op deze site en is mij goed bevallen. product was niet voorradig maar werd wel duidelijk gecommuniceerd wanneer er dan wel geleverd zou worden.
Sterke punten
Goede site en duidelijk en goed gecommuniceerd wanneer het product komt.
Verbeterpunten of tips
Prima
Frans
|Overzichtelijke webshop
Sterke punten
Goed verpakt en onbeschadigd afgeleverd
Verbeterpunten of tips
Géén
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Zeer tevreden over de klantenservice . Speciaal op mijn verzoek de levering 2 dagen eerder geleverd. aardige mensen aan die kant van de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Ik vond dat er erg veel tijd zat tussen bestellen en de levering. Speciaal op tijd 30 januari besteld zodat ik het op tijd in huis had. Zoals boven al vermeld door de medewerking van de klantenservice nog op tijd om het cadeau te kunnen geven.
A. Oskam
|Mooie website echter niet praktisch. Wel goed aanbod en kwaliteit. Levertijd ruim overschreden. Informatie naar de klant onvoldoende.
Sterke punten
Artikelen voldeden qua kwaliteit en uiterlijk aan de verwachtingen.
Verbeterpunten of tips
Info over het artikel is te beperkt Aflevering door vervoerder zonder de klant te informeren van wanneer en hoe laat. Handleiding bij de kasten zeer ingewikkeld en geen logische opbouw. Klant wordt niet ge nformeerd dat de levering van de bestelling vertraagd is.