Vlotte levering in Belgie wel spijtig dat de beide bestellingen niet in 1 levering gecombineerd werden. Andere levering volgt nog. Knap meubel voor mooie prijs. Volgende bestelling van groter artikel zal hoogstwaarschijnlijk ook van bij jullie komen.
Sterke punten
Goede feedback na een bedtelprobleem
Verbeterpunten of tips
1- Leveringen combineren ... Niet enkel goedkoper voor jullie maar ook de tijd voor thuis te blijven is maar 1 keer dan. 2- In stock bij bestelling was bevestigd na bestelling werd dit toch 4 weken Kan niet in mijn ogen ...
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
zie hieronder
Sterke punten
Prima service maar de bezorger kwam tot 2 x toe zijn afspraken niet na. Waardoor ik een hele ochtend tijdens werktijd moest wachten op de bezorging. Dat kostte mij ca 300 -. Hier ben ik behoorlijk pissed over. Youri zou mij nog contacten over hoe wij dit verder gingen verrekenen.
Verbeterpunten of tips
Zorg dat de bezorgdienst waar je mee samenwerkt zijn afspraken na komt...
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Te veel onduidelijkheden.
Verbeterpunten of tips
Niet vermelden van de levertijd bij het product en dan te horen krijgen dat het wel drie weken kan duren. Dan had ik de bestelling niet geplaatst. En niet vermelden dat het niet gemonteerd geleverd wordt. Te veel mailverkeer over één bestelling.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Christophe V A
|
Snelle bestelling mogelijk. Wegens een internetproblemen werd het meubel per abuis twee maal in order gezet. Na een mail van mij kreeg ik de volgende ochtend direct een degelijk antwoord en oplossing per mail. Levering was na wachttijd wegens uit stock wel verschoven. Werd wel op tijd aan de deur geleverd volgens planning. Nu nog afwachten hoe het meubel er uit ziet zit momenteel nog in L.A. Tot morgen. Al vast bedankt tot zo ver.
Sterke punten
Duidelijkheid
Verbeterpunten of tips
Leveringstermijn - in stock
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ysz
|
Goed. Duidelijk Gemakkelijk prima kwaliteit
Sterke punten
eigen afleverdienst. Keurig geen gedoe als met TNT
822 Reviews Plaats review
Christophe Van Acker
|Vlotte levering in Belgie wel spijtig dat de beide bestellingen niet in 1 levering gecombineerd werden. Andere levering volgt nog. Knap meubel voor mooie prijs. Volgende bestelling van groter artikel zal hoogstwaarschijnlijk ook van bij jullie komen.
Sterke punten
Goede feedback na een bedtelprobleem
Verbeterpunten of tips
1- Leveringen combineren ... Niet enkel goedkoper voor jullie maar ook de tijd voor thuis te blijven is maar 1 keer dan. 2- In stock bij bestelling was bevestigd na bestelling werd dit toch 4 weken Kan niet in mijn ogen ...
Anoniem
|zie hieronder
Sterke punten
Prima service maar de bezorger kwam tot 2 x toe zijn afspraken niet na. Waardoor ik een hele ochtend tijdens werktijd moest wachten op de bezorging. Dat kostte mij ca 300 -. Hier ben ik behoorlijk pissed over. Youri zou mij nog contacten over hoe wij dit verder gingen verrekenen.
Verbeterpunten of tips
Zorg dat de bezorgdienst waar je mee samenwerkt zijn afspraken na komt...
Anoniem
|Te veel onduidelijkheden.
Verbeterpunten of tips
Niet vermelden van de levertijd bij het product en dan te horen krijgen dat het wel drie weken kan duren. Dan had ik de bestelling niet geplaatst. En niet vermelden dat het niet gemonteerd geleverd wordt. Te veel mailverkeer over één bestelling.
Christophe V A
|Snelle bestelling mogelijk. Wegens een internetproblemen werd het meubel per abuis twee maal in order gezet. Na een mail van mij kreeg ik de volgende ochtend direct een degelijk antwoord en oplossing per mail. Levering was na wachttijd wegens uit stock wel verschoven. Werd wel op tijd aan de deur geleverd volgens planning. Nu nog afwachten hoe het meubel er uit ziet zit momenteel nog in L.A. Tot morgen. Al vast bedankt tot zo ver.
Sterke punten
Duidelijkheid
Verbeterpunten of tips
Leveringstermijn - in stock
Ysz
|Goed. Duidelijk Gemakkelijk prima kwaliteit
Sterke punten
eigen afleverdienst. Keurig geen gedoe als met TNT