Prima netjes met mail op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling en aflevering van mijn producten.
Sterke punten
Nette heldere en overzichtelijke site. Bestelprocedure is makkelijk te doorlopen en af te ronden.
Verbeterpunten of tips
Wellicht staffel korting bij hogere afname van eenzelfde product
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
uitstekende service op website stond levertermijn van paar weken maar na 3dagen al in huis
Sterke punten
leveruur zeer betrouwbaar meegedeeld
Verbeterpunten of tips
wellicht beter om het leveruur daags voordien mee te delen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Vansantvoort
|
Zeer duidelijke beschrijving en toelichting mbt artikel verkoop levering. Aangenaam te ervaren dat al de afspraken dan ook zoals beschreven nageleefd worden.
Sterke punten
Zeer goede uitleg mbt artikel en verkoopsvoorwaarden. levering gebeurde stipt
Verbeterpunten of tips
Geen idee doe zo verder
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van Beijsterveldt
|
Mooie producten goede website goede customer service slechte levering communicatie.
Sterke punten
Duidelijke website en mooie producten
Verbeterpunten of tips
Levering was een dag later als gepland door een mispick en communicatie rond de levering was redelijk slecht. Zo werd mij over de telefoon vermeld dat ik nog een mail zou krijgen met een tijdsvak voor de levering welke ik nooit gehad heb.
822 Reviews Plaats review
Ekiam
|Prima netjes met mail op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling en aflevering van mijn producten.
Sterke punten
Nette heldere en overzichtelijke site. Bestelprocedure is makkelijk te doorlopen en af te ronden.
Verbeterpunten of tips
Wellicht staffel korting bij hogere afname van eenzelfde product
Anoniem
|uitstekende service op website stond levertermijn van paar weken maar na 3dagen al in huis
Sterke punten
leveruur zeer betrouwbaar meegedeeld
Verbeterpunten of tips
wellicht beter om het leveruur daags voordien mee te delen
Vansantvoort
|Zeer duidelijke beschrijving en toelichting mbt artikel verkoop levering. Aangenaam te ervaren dat al de afspraken dan ook zoals beschreven nageleefd worden.
Sterke punten
Zeer goede uitleg mbt artikel en verkoopsvoorwaarden. levering gebeurde stipt
Verbeterpunten of tips
Geen idee doe zo verder
van Beijsterveldt
|Mooie producten goede website goede customer service slechte levering communicatie.
Sterke punten
Duidelijke website en mooie producten
Verbeterpunten of tips
Levering was een dag later als gepland door een mispick en communicatie rond de levering was redelijk slecht. Zo werd mij over de telefoon vermeld dat ik nog een mail zou krijgen met een tijdsvak voor de levering welke ik nooit gehad heb.
Anoniem
|VRIENDELIJK EN GOEDE SERVICE