Ik heb twee stoelen besteld. Deze waren niet op voorraad. Ik werd goed op de hoogte gehouden. En de verwachte leverdatum werd meteen aangegeven. Zeer tevreden. Blij met de stoelen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima bedrijf met snelle levering
Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Heel veel emails maar zonder concreet het antwoord dat ik wilde hebben. Geef een track trace code als die bekend is dan weet de klant ook waar hij moet kijken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tineke van Rijswijk
|
De informatie op de website is overzichtelijk en bovendien actueel. Mijn ervaring met de medewerkers was zeer positief zij waren zorgvuldig vriendelijk en correct zowel telefonisch als bij de persoonlijke ontvangst. Ik kon de weg naar de showroom niet goed vinden op het moderne industriepark maar werd geduldig telefonisch binnen geloodst en buiten vrolijk opgewacht Ik werd getracteerd op een leker kop koffie terwijl mijn bestelling uit het magazijn werd gehaald. Toen de electronische betaling ter plekke door een mankement met één van mijn betaalpassen nogal vertraging opliep bleven de medewerkers volkomen relaxt en vriendelijk Goed gemutst jong team en mooie spullen Wat wil je nog meer Leuk
Sterke punten
Snelle en correcte informatie telefonisch en persoonlijk. Vriendelijke en behulpzame benadering in de showroom.
Verbeterpunten of tips
Op het industrieterrein een duidelijk bord ter bewegwijzering. Sommige navigatiesystemen leiden net niet naar de juiste locatie.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Keppens Tine
|
geen enkel probleem alles is goed verlopen en de service van uitvoering naar wensen van de klanten is uitstekend
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
m boele
|
de bestelling werd keurig genoteerd echter de aflevering liet te wensen over ik had een tafel besteld en die zou woensdag worden geleverd echter dat werd een dag later want de koerier was vergeten hem woensdag mee te nemen het koste me dus 2 dagen jammer
822 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik heb twee stoelen besteld. Deze waren niet op voorraad. Ik werd goed op de hoogte gehouden. En de verwachte leverdatum werd meteen aangegeven. Zeer tevreden. Blij met de stoelen.
Anoniem
|Prima bedrijf met snelle levering
Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Heel veel emails maar zonder concreet het antwoord dat ik wilde hebben. Geef een track trace code als die bekend is dan weet de klant ook waar hij moet kijken.
Tineke van Rijswijk
|De informatie op de website is overzichtelijk en bovendien actueel. Mijn ervaring met de medewerkers was zeer positief zij waren zorgvuldig vriendelijk en correct zowel telefonisch als bij de persoonlijke ontvangst. Ik kon de weg naar de showroom niet goed vinden op het moderne industriepark maar werd geduldig telefonisch binnen geloodst en buiten vrolijk opgewacht Ik werd getracteerd op een leker kop koffie terwijl mijn bestelling uit het magazijn werd gehaald. Toen de electronische betaling ter plekke door een mankement met één van mijn betaalpassen nogal vertraging opliep bleven de medewerkers volkomen relaxt en vriendelijk Goed gemutst jong team en mooie spullen Wat wil je nog meer Leuk
Sterke punten
Snelle en correcte informatie telefonisch en persoonlijk. Vriendelijke en behulpzame benadering in de showroom.
Verbeterpunten of tips
Op het industrieterrein een duidelijk bord ter bewegwijzering. Sommige navigatiesystemen leiden net niet naar de juiste locatie.
Keppens Tine
|geen enkel probleem alles is goed verlopen en de service van uitvoering naar wensen van de klanten is uitstekend
m boele
|de bestelling werd keurig genoteerd echter de aflevering liet te wensen over ik had een tafel besteld en die zou woensdag worden geleverd echter dat werd een dag later want de koerier was vergeten hem woensdag mee te nemen het koste me dus 2 dagen jammer
Sterke punten
bestellen oke
Verbeterpunten of tips
levering kan beter