Prima afspraken mee te maken. Spullen zelf afgehaald.
Sterke punten
Goede afspraken mee te maken wordt onderling goed gecommuniceerd.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
4 you
|
duidelijke site snelle simpele bestelling snelle levering goede opvolging
Sterke punten
snelle levering één dag
Verbeterpunten of tips
wij hebben verder gezocht en besteld kwamen automatisch terecht bij home24 ook prima maar wel vervelend dat de bestelling alles samen 5 relax fauteuils in 4 verschillende leveringen gebracht zijn .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Margreet
|
Goede klantenservice
Sterke punten
Erg goede klantenservice. De levering moest worden uitgesteld omdat de leverancier te laat was dat was wel jammer maar niet aan Eyoba te wijten en ze hebben me goed op de hoogte gehouden daarvan. Vervolgens was een onderdeel van de kast beschadigd toen ik dat meldde kreeg ik meteen bericht dat een nieuw onderdeel zou worden opgestuurd. Een beschadiging kan immers voorkomen het gaat erom hoe je daar dan als bedrijf mee omgaat. Al mijn e-mails worden snel en professioneel beantwoord erg prettig.
Verbeterpunten of tips
De mail waarin wordt aangekondigd dat de levering wordt uitgesteld heeft als onderwerp leverdatum van uw bestelling is bekend en dan ben je toch een beetje blij gemaakt met een dode mus. Die mails zou ik aanpassen.
822 Reviews Plaats review
Henk
|Prima ervaring . Meedenken en doen...
Anoniem
|Prima afspraken mee te maken. Spullen zelf afgehaald.
Sterke punten
Goede afspraken mee te maken wordt onderling goed gecommuniceerd.
Verbeterpunten of tips
Geen
4 you
|duidelijke site snelle simpele bestelling snelle levering goede opvolging
Sterke punten
snelle levering één dag
Verbeterpunten of tips
wij hebben verder gezocht en besteld kwamen automatisch terecht bij home24 ook prima maar wel vervelend dat de bestelling alles samen 5 relax fauteuils in 4 verschillende leveringen gebracht zijn .
Margreet
|Goede klantenservice
Sterke punten
Erg goede klantenservice. De levering moest worden uitgesteld omdat de leverancier te laat was dat was wel jammer maar niet aan Eyoba te wijten en ze hebben me goed op de hoogte gehouden daarvan. Vervolgens was een onderdeel van de kast beschadigd toen ik dat meldde kreeg ik meteen bericht dat een nieuw onderdeel zou worden opgestuurd. Een beschadiging kan immers voorkomen het gaat erom hoe je daar dan als bedrijf mee omgaat. Al mijn e-mails worden snel en professioneel beantwoord erg prettig.
Verbeterpunten of tips
De mail waarin wordt aangekondigd dat de levering wordt uitgesteld heeft als onderwerp leverdatum van uw bestelling is bekend en dan ben je toch een beetje blij gemaakt met een dode mus. Die mails zou ik aanpassen.
Anoniem
|goed
Sterke punten
zie hierboven
Verbeterpunten of tips
helaas