Zeer tevreden. Ik ben vele jaren naar alle tevredenheid klant van Energiedirect geweest, en ik heb spijt dat ik me een paar keer heb laten ompraten (door telefonische colportage door andere energiemaatschappijen, die je gouden bergen beloven maar dus niet waarmaken) om over te stappen naar een andere maatschappij. Nu ben ik gelukkig weer terug bij mijn oude vertrouwde Energiedirect.
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Duidelijk! Prettig telefonisch te woord gestaan. Goede informatie, deskundig, meedenkend. Kwam betrouwbaar over.
7.5
0
1
Roger
|
Goede acties makkelijke overstap
8.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
Hannie
|
Heb absoluut geen aanmerkingen alles wordt keurig uitgelegd alles gaat per computer ook de jaarrekening duidelijk om uit te draaien
7.0
De informatieverstrekking
Het nakomen van beloftes
Prijs/kwaliteit verhouding
De service van de medewerkers
ro0dafan
|
overzetservice ik wordt telefonisch benaderd. Verhaal is dat zij sponsor zijn van mijn favoriet voetbalploeg Roda JC en zij kunnen berekenen welke energieleverancier goedkoper is. Bijkomstigheid is dat Roda JC ook gel krijg als ik in ga op hun bod. Alles zeer prettig afgehandeld per telefoon, vriendelijk en duidelijk. Sturen vervolgens een offerte met 14 dagen bedenktijd. Aanbod is werkelijk voordelig. Ik stuur vervolgens nog een mail met een vraag teneinde te testen hoe snel ze daarop reageren. Binnen 3 dagen antwoord gehad. de overstap boete van mijn oude leverancier wordt probleemloos door energiedirect.nl overgenomen. Al met al een prettige benadering en afhandelion.
717 Reviews Plaats review
Marijjke
|Zeer tevreden.
Ik ben vele jaren naar alle tevredenheid klant van Energiedirect geweest, en ik heb spijt dat ik me een paar keer heb laten ompraten (door telefonische colportage door andere energiemaatschappijen, die je gouden bergen beloven maar dus niet waarmaken) om over te stappen naar een andere maatschappij. Nu ben ik gelukkig weer terug bij mijn oude vertrouwde Energiedirect.
Trendbox Panel
|Duidelijk!
Prettig telefonisch te woord gestaan. Goede informatie, deskundig, meedenkend. Kwam betrouwbaar over.
Roger
|Goede acties makkelijke overstap
Hannie
|Heb absoluut geen aanmerkingen alles wordt keurig uitgelegd alles gaat per computer ook de jaarrekening duidelijk om uit te draaien
ro0dafan
|overzetservice
ik wordt telefonisch benaderd. Verhaal is dat zij sponsor zijn van mijn favoriet voetbalploeg Roda JC en zij kunnen berekenen welke energieleverancier goedkoper is. Bijkomstigheid is dat Roda JC ook gel krijg als ik in ga op hun bod. Alles zeer prettig afgehandeld per telefoon, vriendelijk en duidelijk. Sturen vervolgens een offerte met 14 dagen bedenktijd. Aanbod is werkelijk voordelig. Ik stuur vervolgens nog een mail met een vraag teneinde te testen hoe snel ze daarop reageren. Binnen 3 dagen antwoord gehad. de overstap boete van mijn oude leverancier wordt probleemloos door energiedirect.nl overgenomen. Al met al een prettige benadering en afhandelion.