Kan wel iets goedkoper ..maar voor de rest wel prima
8.0
anoniem
|
Geen klachten
8.0
Ron
|
Prima bedrijf
8.0
Aukje
|
Slechte service! E-on ging onopvallend over naar Eneco. Mijn onderhoudscontract voor mijn cv moest ik ineens opnieuw aanvragen. Dit gedaan op 17sept, contract alles was opgestuurd en heb ik zwart op wit. Om vervolgens als ik hen nodig heb voor m'n cv, te horen te krijgen dat ze het contract niet kunnen vinden. Zelfs als ik hen het opgestuurde contract laat zien, geldt deze niet, want in het systeem blijkt deze er niet in te staan....
Ik word dus de dupe van hun fout!
Mijn cv wordt niet gemaakt en ik bungel nog steeds in de lucht, met mijn probleem. En dit heeft nu al drie weken van m'n energie gekost in steeds weer bellen, messenger bericht, etc.
Ik ben inmiddels sinds maandag overgestapt naar een ander energiebedrijf. Ook met een CV onderhoudscontract. Morgen komt er een monteur. Daar mag Eneco nog wat van leren!
1280 Reviews Plaats review
Jj
|Geen toelichting gegeven
Ja hoor
|Kan wel iets goedkoper ..maar voor de rest wel prima
anoniem
|Geen klachten
Ron
|Prima bedrijf
Aukje
|Slechte service! E-on ging onopvallend over naar Eneco. Mijn onderhoudscontract voor mijn cv moest ik ineens opnieuw aanvragen. Dit gedaan op 17sept, contract alles was opgestuurd en heb ik zwart op wit. Om vervolgens als ik hen nodig heb voor m'n cv, te horen te krijgen dat ze het contract niet kunnen vinden. Zelfs als ik hen het opgestuurde contract laat zien, geldt deze niet, want in het systeem blijkt deze er niet in te staan....
Ik word dus de dupe van hun fout!
Mijn cv wordt niet gemaakt en ik bungel nog steeds in de lucht, met mijn probleem. En dit heeft nu al drie weken van m'n energie gekost in steeds weer bellen, messenger bericht, etc.
Ik ben inmiddels sinds maandag overgestapt naar een ander energiebedrijf. Ook met een CV onderhoudscontract. Morgen komt er een monteur. Daar mag Eneco nog wat van leren!