Via 'reply' functie van autowereld website had ik informatie opgevraagd over een auto met specifiek kenteken. Na wat heen en weer e-mailen afgesproken naar de auto te komen kijken, aangezien ik ruim 200 km moest reizen heb ik duidelijk vermeld om welke auto het ging. Aangezien de auto excl. btw rond de 20.000 euro was wilde ik incl. btw een bedrag afspreken. Zo gezegd zo gedaan, afgesproken en in de auto erheen. Blijkt de auto waarvoor ik kwam die ochtend verkocht te zijn en dacht men ik voor een andere kwam. Misverstandje, sorry. Wel vriendelijk behandeld, de andere auto was wel hetzelfde, maar meer kilometers en netto toch iets duurder. Daarbij was de auto 'van de bank' en kon er aan de prijs niets uitonderhandeld worden. Met een onderbuik gevoel vriendelijk afgezien van mijn intentie om met aanbetaling te vertekken. Ongeveer 450km voor niets gereden en een hele dag weg, bedankt jongens.
5.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Dealerauto's Emmen
|
Voor de eerste keer hier onze renault gekocht , is prima bevallen ,vriendelijk personeel en een vlotte afhandeling , top
8.0
De communicatie
De uitstraling
De service
De klantgerichtheid
De prijs
Klant van Dealerauto's Emmen
|
Autobedrijf is zeker aan te bevelen, enorm klantvriendelijk en je word als klant goed geinformeerd over de status van de reparatie van je auto. Storing met de automatische versnellingsbak gehad en dit is vakkundig en profesioneel verholpen. Er was geen enkele punt van discussie "niet goed, niet zeuren, maar repareren" is het motto van dit autobedrijf. Dit is voor de klant prettig en zeker geruststellend.
9.0
De service
De klantgerichtheid
De uitstraling
De prijs
De communicatie
Klant van Dealerauto's Emmen
|
Ruim een week geleden zag ik voor het eerst de advertentie van de Renault. Volgende dag gaan kijken en toen hebben we tijdens een goed gesprek met 1 van de medewerkers een aanbod gekregen. Afgesproken om het te overdenken en de volgende dag laten weten dat de deal door kon gaan, als we na de proefrit ook nog een goed gevoel hadden. Na de proefrit met alle familieleden was er geen enkele twijfel meer en werden de puntjes op de i gezet. Na enkele dagen was de aflevering een feit en ook deze was naar behoren prima te noemen! Wat een service en wat een leuke mensen die er werken! Hier voel je je echt meer mens, dan klant. Op basis van deze ervaring kan en ga ik dit bedrijf bij iedereen aan bevelen!
9.0
De uitstraling
De prijs
De klantgerichtheid
De service
De communicatie
kuipers
|
In mei 2017 voor het eerst een auto gekocht bij Dealerauto's Emmen. Een ruim en gevarieerd aanbod. Verkopers zijn niet opdringerig en nemen ruimschoots de tijd voor je. Personeel is deskundig en komen betrouwbaar en eerlijk over. Je kan de auto meenemen voor een proefrit. Goede service en ze komen hun afspraken na. Kortom, een echte aanrader.
59 Reviews Plaats review
Raymond
|Via 'reply' functie van autowereld website had ik informatie opgevraagd over een auto met specifiek kenteken. Na wat heen en weer e-mailen afgesproken naar de auto te komen kijken, aangezien ik ruim 200 km moest reizen heb ik duidelijk vermeld om welke auto het ging. Aangezien de auto excl. btw rond de 20.000 euro was wilde ik incl. btw een bedrag afspreken. Zo gezegd zo gedaan, afgesproken en in de auto erheen. Blijkt de auto waarvoor ik kwam die ochtend verkocht te zijn en dacht men ik voor een andere kwam. Misverstandje, sorry. Wel vriendelijk behandeld, de andere auto was wel hetzelfde, maar meer kilometers en netto toch iets duurder. Daarbij was de auto 'van de bank' en kon er aan de prijs niets uitonderhandeld worden. Met een onderbuik gevoel vriendelijk afgezien van mijn intentie om met aanbetaling te vertekken. Ongeveer 450km voor niets gereden en een hele dag weg, bedankt jongens.
Klant van Dealerauto's Emmen
|Voor de eerste keer hier onze renault gekocht , is prima bevallen ,vriendelijk personeel en een vlotte afhandeling , top
Klant van Dealerauto's Emmen
|Autobedrijf is zeker aan te bevelen, enorm klantvriendelijk en je word als klant goed geinformeerd over de status van de reparatie van je auto. Storing met de automatische versnellingsbak gehad en dit is vakkundig en profesioneel verholpen. Er was geen enkele punt van discussie "niet goed, niet zeuren, maar repareren" is het motto van dit autobedrijf. Dit is voor de klant prettig en zeker geruststellend.
Klant van Dealerauto's Emmen
|Ruim een week geleden zag ik voor het eerst de advertentie van de Renault. Volgende dag gaan kijken en toen hebben we tijdens een goed gesprek met 1 van de medewerkers een aanbod gekregen. Afgesproken om het te overdenken en de volgende dag laten weten dat de deal door kon gaan, als we na de proefrit ook nog een goed gevoel hadden. Na de proefrit met alle familieleden was er geen enkele twijfel meer en werden de puntjes op de i gezet. Na enkele dagen was de aflevering een feit en ook deze was naar behoren prima te noemen! Wat een service en wat een leuke mensen die er werken! Hier voel je je echt meer mens, dan klant. Op basis van deze ervaring kan en ga ik dit bedrijf bij iedereen aan bevelen!
kuipers
|In mei 2017 voor het eerst een auto gekocht bij Dealerauto's Emmen. Een ruim en gevarieerd aanbod. Verkopers zijn niet opdringerig en nemen ruimschoots de tijd voor je. Personeel is deskundig en komen betrouwbaar en eerlijk over. Je kan de auto meenemen voor een proefrit. Goede service en ze komen hun afspraken na. Kortom, een echte aanrader.