Dure Reperaties niet goed uitgevoerd, waardoor de problemen steeds weer terug kwamen. Interen slechte cominucatie.
5.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Den
|
aanschaf van een relatief nieuwe Peugeot RCZ. Twee weken na een half jaar garantie brandstofpomp kapot. Na veel gedoe 25% korting gekregen op reparatie(lees: een deel van hun marge). In de week erna sensor kapot en turbo eruit. (bij elkaar een reparatie van € 2.000). Wilde niets meer doen en deden het af met een mailtje. Hebben mij echt laten zitten. Staat ook al in andere reviews: bij aankoop lijkt alles te kunnen maar als er iets opgelost dient te worden geven ze niet thuis. *. Zeer teleurgesteld in zijn afhandeling dus wees op je hoede!
* persoonsgegevens verwijderd door de redactie
1.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Autobedrijf Hylkema Emmeloord B.V.
|
Omdat ik van het soort ben van “eerst zien en dan pas gelovenâ€, heb ik altijd de nodige argwaan over “serviceâ€. En als je een auto gaat kopen, kun je die service pas toetsen als je met mankementen wordt geconfronteerd. Begin januari 2014 kochten we onze Peugeot 308 als occasion bij Hylkema Emmeloord. Een paar dagen later misten we de sleutels van de afneembare trekhaak, en later nog een paar verborgen gebreken. We waren nu enorm benieuwd naar de Service van Hylkema. Nou, dat viel niet tegen! Nieuwe sleutels werden rap besteld en toegezonden, en de nieuwe afstandsbediening kon ik bij de Peugeot dealer (ook een Leeuwekeur dealer) in mijn eigen woonplaats laten “inlerenâ€. En ook voor de nieuwe autogordel hoef ik niet naar Emmeloord te rijden. Ik begin dus bij Hylkema te geloven in een eerlijke service met ook nog eens een prettige communicatie.
9.0
De communicatie
De uitstraling
De prijs
De klantgerichtheid
De service
Klant van Autobedrijf Hylkema Emmeloord B.V.
|
goede service
8.0
De klantgerichtheid
De communicatie
De prijs
De service
De uitstraling
Klant van Autobedrijf Hylkema Emmeloord B.V.
|
Er is goed gekeken naar mijn wensen. De verkoper heeft hier goed op ingespeeld en zijn tot zaken gekomen die mij aanstonden.
Meer dan de gemaakte afspraken zijn verwerkt.
Een extra controlebeurt is nog uitgevoerd.
10 Reviews Plaats review
.
|Dure Reperaties niet goed uitgevoerd, waardoor de problemen steeds weer terug kwamen. Interen slechte cominucatie.
Den
|aanschaf van een relatief nieuwe Peugeot RCZ. Twee weken na een half jaar garantie brandstofpomp kapot. Na veel gedoe 25% korting gekregen op reparatie(lees: een deel van hun marge). In de week erna sensor kapot en turbo eruit. (bij elkaar een reparatie van € 2.000). Wilde niets meer doen en deden het af met een mailtje. Hebben mij echt laten zitten. Staat ook al in andere reviews: bij aankoop lijkt alles te kunnen maar als er iets opgelost dient te worden geven ze niet thuis. *. Zeer teleurgesteld in zijn afhandeling dus wees op je hoede!
Klant van Autobedrijf Hylkema Emmeloord B.V.
|Omdat ik van het soort ben van “eerst zien en dan pas gelovenâ€, heb ik altijd de nodige argwaan over “serviceâ€. En als je een auto gaat kopen, kun je die service pas toetsen als je met mankementen wordt geconfronteerd. Begin januari 2014 kochten we onze Peugeot 308 als occasion bij Hylkema Emmeloord. Een paar dagen later misten we de sleutels van de afneembare trekhaak, en later nog een paar verborgen gebreken. We waren nu enorm benieuwd naar de Service van Hylkema. Nou, dat viel niet tegen! Nieuwe sleutels werden rap besteld en toegezonden, en de nieuwe afstandsbediening kon ik bij de Peugeot dealer (ook een Leeuwekeur dealer) in mijn eigen woonplaats laten “inlerenâ€. En ook voor de nieuwe autogordel hoef ik niet naar Emmeloord te rijden. Ik begin dus bij Hylkema te geloven in een eerlijke service met ook nog eens een prettige communicatie.
Klant van Autobedrijf Hylkema Emmeloord B.V.
|goede service
Klant van Autobedrijf Hylkema Emmeloord B.V.
|Er is goed gekeken naar mijn wensen. De verkoper heeft hier goed op ingespeeld en zijn tot zaken gekomen die mij aanstonden.
Meer dan de gemaakte afspraken zijn verwerkt.
Een extra controlebeurt is nog uitgevoerd.