Pakket was door besteldienst DPD niet op ons adres bezorgd Ecobright stuurde direct een andere op. Geen klachten hierover.
Sterke punten
nog niet komt nog wel
Verbeterpunten of tips
Track en trace info doorgeven aan de klant.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Job
|
Prima producten. Eindelijk eens een goede dimmer gevonden. Deze was ook nog eens betaalbaar ook
Sterke punten
Goede producten mooie webshop en goede prijsstelling.
Verbeterpunten of tips
gratis verzenden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eerlijk Goed snel en een TOPSERVICE
Sterke punten
De eerste keer een aantal verschillende producten besteld en hiervan waren er een aantal iets anders dan wat wij er van hadden verwacht. Per mail en telefoon contact gehad en een goed en eerlijk advies gekregen voor onze situatie wensen. De alternatieve producten werden GRATIS opgestuurd en het verschil werd later na het retour sturen verrekend. Zelden dit soort service meegemaakt. Het bestaat gelukkig nog wel. Ga zo door
Verbeterpunten of tips
NIET
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ted Posthumus
|
Over het algemeen goed maar de levering duurde te lang
Sterke punten
Tot mijn spijt heb ik het product prima maandag voor 16 00 uur besteld en het product werd donderdag geleverd wel heb ik ter info een mailtje gehad i.v.m. wisseling koeriersdienst.
Verbeterpunten of tips
Snellere levering en info voordat het kwaad is geschied Wanneer ik geweten had dat de levering zo lang duurde had ik de Led-dimmer ergens anders besteld
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Stickerland
|
Simpel duidelijk. Doen wat ze zeggen. Gewoon goed dus.
Sterke punten
Meedenken. Straalt kennis uit dus niet een dozenschuiver.
Verbeterpunten of tips
DPD verzendingen zijn niet duidelijk. Gegevens dat bestelling is verstuurd kwam hier binnen op het moment dat de verzending binnen kwam. Dat is te laat...
576 Reviews Plaats review
Anoniem
|Pakket was door besteldienst DPD niet op ons adres bezorgd Ecobright stuurde direct een andere op. Geen klachten hierover.
Sterke punten
nog niet komt nog wel
Verbeterpunten of tips
Track en trace info doorgeven aan de klant.
Job
|Prima producten. Eindelijk eens een goede dimmer gevonden. Deze was ook nog eens betaalbaar ook
Sterke punten
Goede producten mooie webshop en goede prijsstelling.
Verbeterpunten of tips
gratis verzenden
Anoniem
|Eerlijk Goed snel en een TOPSERVICE
Sterke punten
De eerste keer een aantal verschillende producten besteld en hiervan waren er een aantal iets anders dan wat wij er van hadden verwacht. Per mail en telefoon contact gehad en een goed en eerlijk advies gekregen voor onze situatie wensen. De alternatieve producten werden GRATIS opgestuurd en het verschil werd later na het retour sturen verrekend. Zelden dit soort service meegemaakt. Het bestaat gelukkig nog wel. Ga zo door
Verbeterpunten of tips
NIET
Ted Posthumus
|Over het algemeen goed maar de levering duurde te lang
Sterke punten
Tot mijn spijt heb ik het product prima maandag voor 16 00 uur besteld en het product werd donderdag geleverd wel heb ik ter info een mailtje gehad i.v.m. wisseling koeriersdienst.
Verbeterpunten of tips
Snellere levering en info voordat het kwaad is geschied Wanneer ik geweten had dat de levering zo lang duurde had ik de Led-dimmer ergens anders besteld
Ecobright.nl
|Stickerland
|Simpel duidelijk. Doen wat ze zeggen. Gewoon goed dus.
Sterke punten
Meedenken. Straalt kennis uit dus niet een dozenschuiver.
Verbeterpunten of tips
DPD verzendingen zijn niet duidelijk. Gegevens dat bestelling is verstuurd kwam hier binnen op het moment dat de verzending binnen kwam. Dat is te laat...
Ecobright.nl
|