Goed bedrijf. Nemen de tijd om goed advies te geven.
Sterke punten
Goede informatie over ledlampen en er worden gelijk alternatieven aangedragen.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door. Goede service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniempiet
|
Niets mis mee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Pim
|
Na veel verschillende sites te hebben bekeken uiteindelijk 12 spots besteld bij Ecobright besteld. Dit vanwege de duidelijke omschrijving en de verschillen met andere bij Ecobright verkrijgbare spots. De bestelling en levering verliepen zeer vlot. Na ontvangst van de spots Sharp COB 5watt bleken deze niet te passen in de lampen die wij reeds hadden. Ze waren te lang waardoor ze teveel uitstaken. Hierover contact gezocht met Ecobright waarna dit zeer netjes werd opgepakt. Tijdens het telefoongesprek werden spotjes vergeleken en bleek dat de iets goedkopere versie inderdaad korter is. Ecobright stelde meteen voor 12 van deze lampjes op te sturen in het vertrouwen dat we de andere zouden terugsturen. Uiteindelijk bleken we 9 van de 12 te lange spotjes nog in andere inbouwspotjes te kunnen gebruiken. We hebben er uiteindelijk 3 teruggestuurd en het verschil bijbetaald. Ik ben zeer tevreden over de werkwijze van Ecobright chapeau De informatie voor wat betreft de afmetingen is direct op de website aangepast. Hier werd ik per mail nog over geinformeerd met toelichting waarom deze informatie in eerste instantie afweek.
Sterke punten
Bereikbaarheid After sales Vertrouwen
Verbeterpunten of tips
Goed de beschrijvingen bijhouden
576 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goed bedrijf. Nemen de tijd om goed advies te geven.
Sterke punten
Goede informatie over ledlampen en er worden gelijk alternatieven aangedragen.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door. Goede service
Anoniempiet
|Niets mis mee
Pim
|Na veel verschillende sites te hebben bekeken uiteindelijk 12 spots besteld bij Ecobright besteld. Dit vanwege de duidelijke omschrijving en de verschillen met andere bij Ecobright verkrijgbare spots. De bestelling en levering verliepen zeer vlot. Na ontvangst van de spots Sharp COB 5watt bleken deze niet te passen in de lampen die wij reeds hadden. Ze waren te lang waardoor ze teveel uitstaken. Hierover contact gezocht met Ecobright waarna dit zeer netjes werd opgepakt. Tijdens het telefoongesprek werden spotjes vergeleken en bleek dat de iets goedkopere versie inderdaad korter is. Ecobright stelde meteen voor 12 van deze lampjes op te sturen in het vertrouwen dat we de andere zouden terugsturen. Uiteindelijk bleken we 9 van de 12 te lange spotjes nog in andere inbouwspotjes te kunnen gebruiken. We hebben er uiteindelijk 3 teruggestuurd en het verschil bijbetaald. Ik ben zeer tevreden over de werkwijze van Ecobright chapeau De informatie voor wat betreft de afmetingen is direct op de website aangepast. Hier werd ik per mail nog over geinformeerd met toelichting waarom deze informatie in eerste instantie afweek.
Sterke punten
Bereikbaarheid After sales Vertrouwen
Verbeterpunten of tips
Goed de beschrijvingen bijhouden
Leon
|correcte en snelle levering een aanrader
H.J. v.d. Heijden
|Supersnelle levering met concurrerende prijzen