Zeer klantvriendelijk en bereid om mee te denken. Is daarbij met een originele oplossing voor mijn vraag gekomen.
Sterke punten
Zeer klantgericht en bereid om mee te denken en met een originele oplossing voor mijn vraag te komen.
Verbeterpunten of tips
Website zou iets gebruikersvriendelijker en mooier kunnen enkele aangekondigde documenten konden niet via de download links worden gevonden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Redelijk tevreden over informatie op de website minder tevreden over de statusinformatienrondom de bestelling
Verbeterpunten of tips
Betere terugkoppeling bij vertraging in levering
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede service snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Aart de Gans
|
Bestelling standenschakelaar
Verbeterpunten of tips
Wat trage reactie op mail - onduidelijk wat live chat inhoudt - Mogelijk niet correct om dit aan te voeren in vakantietijd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Heel prettig.
Sterke punten
Prima service.
Verbeterpunten of tips
Klantgegevens moeten bij iedere bestelling opnieuw worden ingevoerd. Of zie ik iets over het hoofd
616 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer klantvriendelijk en bereid om mee te denken. Is daarbij met een originele oplossing voor mijn vraag gekomen.
Sterke punten
Zeer klantgericht en bereid om mee te denken en met een originele oplossing voor mijn vraag te komen.
Verbeterpunten of tips
Website zou iets gebruikersvriendelijker en mooier kunnen enkele aangekondigde documenten konden niet via de download links worden gevonden.
Anoniem
|Redelijk tevreden over informatie op de website minder tevreden over de statusinformatienrondom de bestelling
Verbeterpunten of tips
Betere terugkoppeling bij vertraging in levering
Anoniem
|Goede service snelle levering
Aart de Gans
|Bestelling standenschakelaar
Verbeterpunten of tips
Wat trage reactie op mail - onduidelijk wat live chat inhoudt - Mogelijk niet correct om dit aan te voeren in vakantietijd.
Anoniem
|Heel prettig.
Sterke punten
Prima service.
Verbeterpunten of tips
Klantgegevens moeten bij iedere bestelling opnieuw worden ingevoerd. Of zie ik iets over het hoofd