De via eautohuur "geregelde" auto is op 11 februari 2009 op Napoli Aeroporto bij de firma Budget op grond van de voucher "geclaimd" en opgehaald. Alles "klopte".
Zie verder mijn opmerkingen bij Budget.
Er loopt nog een klein "probleempje" wat ik met eautohuur moet gaan oplossen en dat is het terugclaimen van een bij de Budget - auto niet geheel volle brandstoftank (slechts ca. 75% vol). Ik heb dat wel bij Budget kenbaar gemaakt maar ik heb mijn huursom aan eautohuur betaald dus die moeten mij gaan terugbetalen. Dus wordt dit toch wwer een : WORDT VERDER VERVOLGD!!
8.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Dominic
|
Na de telefonische reservering (zie mijn eerdere review hieronder) was het betreffende digitale voucher binnen 24 uur in mijn mailbox. Daarop staat te lezen dat de verhuurmaatschappij op Napoli Aeroporto de firma Budget is. Heb dus straks een probleem waar ik mijn reviews moet gaan "onderbrengen" : bij Eautohuur of bij Budget of bij beiden ....... Wordt nog steeds vervolgd .....
8.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Han Hare
|
Heb een auto gehuurd, via eautohuur.nl voor 27 dagen in Florida. Bij het ophalen werd me, op een totaal onverschillige en ongeinteresseerde manier, een auto toegwezen die niet overeenkwam met het gereserveerde type, meer dan 28000 mijlen op de teller had staan, geen cruisecontrol had. Het gemis van cruisecontrol op de lange rechte wegen in de Verenigde Staten waar altijd snelheidsbeperkingen gelden is erg oncomfortabel. Ook geen electronische deurvergrendeling. Elke deur moest iedere keer apart worden afgesloten.
Een email met klachtomschrijving werd beantwoord met de mededeling dat Eautohuur binnen 28 dagen op de klacht zou reageren!
Eerdere boekingen bij Eautohuur gaven geen problemen er hoefde toe echter geenberoep op ondersteuning te worden gedaan
Nu is gebleken dat reserveren snel en goed verloopt.
Maar daarna wordt er geen enkele service of hulp geleverd. Waarom dan boeken via Eautohuur.nl????
5.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Geert
|
Na een voorlopige reservering te hebben gemaakt, belde een medewerker vlak voordat deze afliep of we nog vragen hadden over E-autohuur of over onze aanvraag. Als we nog meer vragen hadden, konden we bellen of hem persoonlijk e-mailen. Dit alles heel vriendelijk en niet opdringerig.
9.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Dominic
|
Vandaag na flink zoeken (op internet) en vergelijken uiteindelijk besloten om de autohuur bij eautohuur.nl in te kopen. Vriendelijke Nederlands sprekende dame achter het in Manchester zetelende hoofdkantoor (via het gratis 0800-nummer) aangetroffen. Duidelijke uitleg waaruit bleek dat als je alles telefonisch bij hen boekt er nog wat van de toch al zeer scherpe prijzen af blijkt te kunnen. Ook duidelijke uitleg over verzekeringsperikelen.
De autohuur "speelt" half februari - begin maart 2009 dus na afloop zal ik opnieuw berichten over het verloop.
40 Reviews Plaats review
Dominic
|De via eautohuur "geregelde" auto is op 11 februari 2009 op Napoli Aeroporto bij de firma Budget op grond van de voucher "geclaimd" en opgehaald. Alles "klopte".
Zie verder mijn opmerkingen bij Budget.
Er loopt nog een klein "probleempje" wat ik met eautohuur moet gaan oplossen en dat is het terugclaimen van een bij de Budget - auto niet geheel volle brandstoftank (slechts ca. 75% vol). Ik heb dat wel bij Budget kenbaar gemaakt maar ik heb mijn huursom aan eautohuur betaald dus die moeten mij gaan terugbetalen. Dus wordt dit toch wwer een : WORDT VERDER VERVOLGD!!
Dominic
|Na de telefonische reservering (zie mijn eerdere review hieronder) was het betreffende digitale voucher binnen 24 uur in mijn mailbox. Daarop staat te lezen dat de verhuurmaatschappij op Napoli Aeroporto de firma Budget is. Heb dus straks een probleem waar ik mijn reviews moet gaan "onderbrengen" : bij Eautohuur of bij Budget of bij beiden ....... Wordt nog steeds vervolgd .....
Han Hare
|Heb een auto gehuurd, via eautohuur.nl voor 27 dagen in Florida. Bij het ophalen werd me, op een totaal onverschillige en ongeinteresseerde manier, een auto toegwezen die niet overeenkwam met het gereserveerde type, meer dan 28000 mijlen op de teller had staan, geen cruisecontrol had. Het gemis van cruisecontrol op de lange rechte wegen in de Verenigde Staten waar altijd snelheidsbeperkingen gelden is erg oncomfortabel. Ook geen electronische deurvergrendeling. Elke deur moest iedere keer apart worden afgesloten.
Een email met klachtomschrijving werd beantwoord met de mededeling dat Eautohuur binnen 28 dagen op de klacht zou reageren!
Eerdere boekingen bij Eautohuur gaven geen problemen er hoefde toe echter geenberoep op ondersteuning te worden gedaan
Nu is gebleken dat reserveren snel en goed verloopt.
Maar daarna wordt er geen enkele service of hulp geleverd. Waarom dan boeken via Eautohuur.nl????
Geert
|Na een voorlopige reservering te hebben gemaakt, belde een medewerker vlak voordat deze afliep of we nog vragen hadden over E-autohuur of over onze aanvraag. Als we nog meer vragen hadden, konden we bellen of hem persoonlijk e-mailen. Dit alles heel vriendelijk en niet opdringerig.
Dominic
|Vandaag na flink zoeken (op internet) en vergelijken uiteindelijk besloten om de autohuur bij eautohuur.nl in te kopen. Vriendelijke Nederlands sprekende dame achter het in Manchester zetelende hoofdkantoor (via het gratis 0800-nummer) aangetroffen. Duidelijke uitleg waaruit bleek dat als je alles telefonisch bij hen boekt er nog wat van de toch al zeer scherpe prijzen af blijkt te kunnen. Ook duidelijke uitleg over verzekeringsperikelen.
De autohuur "speelt" half februari - begin maart 2009 dus na afloop zal ik opnieuw berichten over het verloop.