Als je nu slechte service en garantie wilt dan moet je hier een fiets kopen.
Klacht gemaakt dat accu van Spark One fiets slechte ondersteuning geeft en wel eens zomaar stopt. Fiets en accu zijn 2 jaar oud, met extra beurt 3 jaar garantie.
Accu is getest en volgens rapport nog 96%. Dus wordt er een monteur gestuurd die maar van alles gaat vervangen maar het probleem niet oplost. Accu later getest in Volt fiets en probleem is hetzelfde, ondersteuning stopt en is slecht. Dus kan niet anders zijn dan de accu. Dan krijg je raar verhaal terug over dat een Volt fiets anders met de accu omgaat en ze vele kosten hebben gemaakt om het op te lossen, wat ze niet gelukt is, en dus de accu niet vervangen. We moeten zelf maar een nieuwe accu kopen. En zo kan je dus makkelijk 3 jaar garantie geven, omdat je het toch niet geeft.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Eddy vermeiren
|
Sinds oktober 2017 in het bezit van een Next en een Spark Evo met ondertussen 4500 km op de teller.We gebruiken ze meestal recreatief en zijn uiterst tevreden over de krachtige middenmotor.Ook het niveau van remmen ,wielen en afwerkingen behoren toe aan de hogere prijsklasse.We rijden meestal op niveau 1.We gebruiken niveau 2 bij wind tegen of zandweg.De andere niveaus zijn voor hellingen en of extreme wind.Uitermate tevreden over onze fietsen en de batterijen kijken we uit naar onze volgende dag samen op de fiets voor een ritje tussen 50 en 75 km.
10
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
R. v. Guldener
|
Ik heb mijn ebikez volt nu 2 jaar en Ben er ontzettend tevreden over
Op een gebroken spaak na, heb ik er nooit iets aan gehad.
Het ongelooflijke is, mbt ik probleemloos 160 km rijd op een volle accu
Ik rijd wel altijd in de eco stand en in de 4e of 5e versnelling.
Het enige minpunt wat ik kan bedenken is, dat ik hem in wilde ruilen voor een model Next, omdat ik een dames Fiets wil hebben i. v. m. een slijtage aan de heup, ik er zo weinig voor terug kreeg bij E bikez, ik nu toch overweeg over te stappen naar andere zaak
Jammer, want de fietsen van E bikez zijn echt van prima kwaliteit
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
G.J. Koppelrath
|
Zeer prettig contact gehad op de event dag in Amersfoort daar fiets besteld voor levering in juni. Afspraken zijn goed nagekomen. Enig minpuntje als dat zoal kan noemen is dat het erg omslachtig was om een servicebeurt af te spreken ivm planning van mijn agenda maar de uitvoering is verder prima verlopen.
8.0
0
Marja Gobius du Sart
|
Na meerdere bedrijven bezocht te hebben kwamen we al met een goed gevoel naar E bikez in Utrecht en al onze verwachtingen zijn uitgekomen. Een klantvriendelijk bedrijf waar aandacht en uitleg prioriteit hebben. lle tijd werd er voor ons genomen en een leuke proefrit door Utrecht gemaakt. Héle goede afhandeling wat bezorgingen betaling betreft.
148 Reviews Plaats review
Ardi
|Als je nu slechte service en garantie wilt dan moet je hier een fiets kopen.
Klacht gemaakt dat accu van Spark One fiets slechte ondersteuning geeft en wel eens zomaar stopt. Fiets en accu zijn 2 jaar oud, met extra beurt 3 jaar garantie.
Accu is getest en volgens rapport nog 96%. Dus wordt er een monteur gestuurd die maar van alles gaat vervangen maar het probleem niet oplost. Accu later getest in Volt fiets en probleem is hetzelfde, ondersteuning stopt en is slecht. Dus kan niet anders zijn dan de accu. Dan krijg je raar verhaal terug over dat een Volt fiets anders met de accu omgaat en ze vele kosten hebben gemaakt om het op te lossen, wat ze niet gelukt is, en dus de accu niet vervangen. We moeten zelf maar een nieuwe accu kopen. En zo kan je dus makkelijk 3 jaar garantie geven, omdat je het toch niet geeft.
E-Bikez
|Eddy vermeiren
|Sinds oktober 2017 in het bezit van een Next en een Spark Evo met ondertussen 4500 km op de teller.We gebruiken ze meestal recreatief en zijn uiterst tevreden over de krachtige middenmotor.Ook het niveau van remmen ,wielen en afwerkingen behoren toe aan de hogere prijsklasse.We rijden meestal op niveau 1.We gebruiken niveau 2 bij wind tegen of zandweg.De andere niveaus zijn voor hellingen en of extreme wind.Uitermate tevreden over onze fietsen en de batterijen kijken we uit naar onze volgende dag samen op de fiets voor een ritje tussen 50 en 75 km.
R. v. Guldener
|Ik heb mijn ebikez volt nu 2 jaar en Ben er ontzettend tevreden over
Op een gebroken spaak na, heb ik er nooit iets aan gehad.
Het ongelooflijke is, mbt ik probleemloos 160 km rijd op een volle accu
Ik rijd wel altijd in de eco stand en in de 4e of 5e versnelling.
Het enige minpunt wat ik kan bedenken is, dat ik hem in wilde ruilen voor een model Next, omdat ik een dames Fiets wil hebben i. v. m. een slijtage aan de heup, ik er zo weinig voor terug kreeg bij E bikez, ik nu toch overweeg over te stappen naar andere zaak
Jammer, want de fietsen van E bikez zijn echt van prima kwaliteit
G.J. Koppelrath
|Zeer prettig contact gehad op de event dag in Amersfoort daar fiets besteld voor levering in juni. Afspraken zijn goed nagekomen. Enig minpuntje als dat zoal kan noemen is dat het erg omslachtig was om een servicebeurt af te spreken ivm planning van mijn agenda maar de uitvoering is verder prima verlopen.
Marja Gobius du Sart
|Na meerdere bedrijven bezocht te hebben kwamen we al met een goed gevoel naar E bikez in Utrecht en al onze verwachtingen zijn uitgekomen. Een klantvriendelijk bedrijf waar aandacht en uitleg prioriteit hebben. lle tijd werd er voor ons genomen en een leuke proefrit door Utrecht gemaakt. Héle goede afhandeling wat bezorgingen betaling betreft.