Slechte zaak dat als je een apparaat koopt dat refurbished betekent dat de leverancier van de DVD bioscoop die zijn naam onbekend laat zelf de refurbishing uitvoert. Ik noem het geknutsel in de achtertuin. En daar is hij bovendien niet goed in want er wordt een apparaat geleverd door de DVD bioscoop dat al stuk is bij levering.
Sterke punten
Ja dat de eigenaresse van de DVD bioscoop Patricia Buskermolen zich heel informeel opstelt vriendelijk is echter bij het afhandelen van een klacht begint zij elke reactie met de zin zie de reactie van de leverancier en spijt het haar wanneer de leverancier niet kan voldoen aan zijn verplichting om een reparatie uit te voeren dan wel een origineel aankoopbewijs aan te leveren. Dit aankoopbewijs had tevens niet aangeleverd hoeven te worden door de leverancier wanneer het toestel zoals aangegeven refurbished zou zijn. De producten zijn NIET REFURBISHED Ook NIET DOOR APPLE zelf refurbished en dus geen enkele garantie Het apparaat is schijnbaar gekocht in de USA volgens APPLE die het serienummer heeft getraceerd.
Verbeterpunten of tips
De tip voor de DVD bioscoop is om een zeer goede advocaat te hebben aangezien het aankoopbedrag waar de klant recht op heeft wanneer een geleverd product niet voldoet aan de gestelde eisen niet wordt teruggestort Het gaat hier om een groot aankoopbedrag LET WEL HET PRODUCT WORDT DOOR DE DVDBIOSCOOP GEWOON WEER TERUGGESTUURD. Je krijgt niet je geld terug maar zit met een kapot apparaat in je bezit. Een malafide bedrijf waar ik persoonlijk nog niet klaar mee ben.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima
Sterke punten
niets opvallends
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
MP
|
Zochten de goedkoopste en hebben dat bij DVDBioscoop gevonden We hebben de SONY 50W815B gekocht. Kregen hem keurig netjes geleverd in goed gesealde originele verpakking via PostNL. Hier bestellen we zeker nog een keer
Sterke punten
Beste prijs op internet Goed assortiment en vriendelijke service Zeker voor herhaling vatbaar
Verbeterpunten of tips
- Geen te laat track en trace nummer ontvangen -- Tip Levering is gewoon door Post NL en deze hebben een goede track en trace service. Hierdoor onnodig thuis moeten blijven. miss. kan het track en trace nummer direct verstuurd worden door het desbetreffende distributiecentrum - Sony TV heeft geen standaard VESA aansluiting -- Tip Even vermelden op website dat voor Sony TV s een VESA beugel nodig is Standaard 50 euro...slik...maar na wat neuzen op internet gevonden voor 38 incl. verzenden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Sterke punten
klantenservice is zeer goed
Verbeterpunten of tips
website is heel erg amateur bezorg service traag
73 Reviews Plaats review
KomPas Trainings -en coachingsbureau
|Slechte zaak dat als je een apparaat koopt dat refurbished betekent dat de leverancier van de DVD bioscoop die zijn naam onbekend laat zelf de refurbishing uitvoert. Ik noem het geknutsel in de achtertuin. En daar is hij bovendien niet goed in want er wordt een apparaat geleverd door de DVD bioscoop dat al stuk is bij levering.
Sterke punten
Ja dat de eigenaresse van de DVD bioscoop Patricia Buskermolen zich heel informeel opstelt vriendelijk is echter bij het afhandelen van een klacht begint zij elke reactie met de zin zie de reactie van de leverancier en spijt het haar wanneer de leverancier niet kan voldoen aan zijn verplichting om een reparatie uit te voeren dan wel een origineel aankoopbewijs aan te leveren. Dit aankoopbewijs had tevens niet aangeleverd hoeven te worden door de leverancier wanneer het toestel zoals aangegeven refurbished zou zijn. De producten zijn NIET REFURBISHED Ook NIET DOOR APPLE zelf refurbished en dus geen enkele garantie Het apparaat is schijnbaar gekocht in de USA volgens APPLE die het serienummer heeft getraceerd.
Verbeterpunten of tips
De tip voor de DVD bioscoop is om een zeer goede advocaat te hebben aangezien het aankoopbedrag waar de klant recht op heeft wanneer een geleverd product niet voldoet aan de gestelde eisen niet wordt teruggestort Het gaat hier om een groot aankoopbedrag LET WEL HET PRODUCT WORDT DOOR DE DVDBIOSCOOP GEWOON WEER TERUGGESTUURD. Je krijgt niet je geld terug maar zit met een kapot apparaat in je bezit. Een malafide bedrijf waar ik persoonlijk nog niet klaar mee ben.
Anoniem
|Goed
Anoniem
|prima
Sterke punten
niets opvallends
Verbeterpunten of tips
nee
MP
|Zochten de goedkoopste en hebben dat bij DVDBioscoop gevonden We hebben de SONY 50W815B gekocht. Kregen hem keurig netjes geleverd in goed gesealde originele verpakking via PostNL. Hier bestellen we zeker nog een keer
Sterke punten
Beste prijs op internet Goed assortiment en vriendelijke service Zeker voor herhaling vatbaar
Verbeterpunten of tips
- Geen te laat track en trace nummer ontvangen -- Tip Levering is gewoon door Post NL en deze hebben een goede track en trace service. Hierdoor onnodig thuis moeten blijven. miss. kan het track en trace nummer direct verstuurd worden door het desbetreffende distributiecentrum - Sony TV heeft geen standaard VESA aansluiting -- Tip Even vermelden op website dat voor Sony TV s een VESA beugel nodig is Standaard 50 euro...slik...maar na wat neuzen op internet gevonden voor 38 incl. verzenden
Anoniem
|goed
Sterke punten
klantenservice is zeer goed
Verbeterpunten of tips
website is heel erg amateur bezorg service traag