Contact met DB uitstekend. Zeer correct en vriendelijk. De internetbestelling ging minder vlot. Moet nog beter en is uiteindelijk telefonisch gerealiseerd. Ook het volgen van het pakket na de bestelling ging niet goed. Er was geen track and trace. Uiteindelijk kwam het goed na contact met het bezorgbedrijf.
Sterke punten
klantvriendelijkheid. Goede site.
Verbeterpunten of tips
zie hierboven
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Recycle
|
Goud en zilver gekocht
Sterke punten
Goede en overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Waarom moet het zo lang duren voor uitlevering na betaling 14 dagen Bij andere dealers kun je binnen 5 dagen het binnen krijgen mits op voorraad. dit staat dan ook vermeld
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Erwin Fennema
|
Goed duidelijk
Sterke punten
Sterke punten zijn de snelle wijze van bestellen. Levering was netjes ingepakt.
Verbeterpunten of tips
Info over het verloop van de order onduidelijk.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
RM
|
Okay
Sterke punten
Knowledgeable employees
Verbeterpunten of tips
None at the moment
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mareike
|
gouden muntjes snel binnen
Sterke punten
Snelle levering en echt goed verpakt.
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten zijn hoog maar verzending is wel heel goed.
136 Reviews Plaats review
melatje
|Contact met DB uitstekend. Zeer correct en vriendelijk. De internetbestelling ging minder vlot. Moet nog beter en is uiteindelijk telefonisch gerealiseerd. Ook het volgen van het pakket na de bestelling ging niet goed. Er was geen track and trace. Uiteindelijk kwam het goed na contact met het bezorgbedrijf.
Sterke punten
klantvriendelijkheid. Goede site.
Verbeterpunten of tips
zie hierboven
Recycle
|Goud en zilver gekocht
Sterke punten
Goede en overzichtelijke website
Verbeterpunten of tips
Waarom moet het zo lang duren voor uitlevering na betaling 14 dagen Bij andere dealers kun je binnen 5 dagen het binnen krijgen mits op voorraad. dit staat dan ook vermeld
Erwin Fennema
|Goed duidelijk
Sterke punten
Sterke punten zijn de snelle wijze van bestellen. Levering was netjes ingepakt.
Verbeterpunten of tips
Info over het verloop van de order onduidelijk.
RM
|Okay
Sterke punten
Knowledgeable employees
Verbeterpunten of tips
None at the moment
Mareike
|gouden muntjes snel binnen
Sterke punten
Snelle levering en echt goed verpakt.
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten zijn hoog maar verzending is wel heel goed.